Составитель: Кенжебаева С.К., к.п.н., доцент
Вопрос: 1
Специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в котором реализуются социальные отношения людей
1. Ответы
- коммуникация
- общение
- сознание
- восприятие
- внимание
1. Вопрос:1
Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию
2. Ответы
- восприятие
- адаптация
- диалог
- коммуникация
- внимание
2. Вопрос: 1
Система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения
3. Ответы
- интонация
- коммуникация
- язык
- дикция
- шепот
3. Вопрос: 1
Паузы относятся
4. Ответы
- к специфическим звукам, возникающим при общении
- к разделительным звукам
- к нулевым звукам
- к звукам назализации
- к неспецифическим для общения звукам
4. Вопрос: 1
Наука, изучающая внешние проявления человеческих чувств и эмоций
5. Ответы
- такесика
- проксемика
- кинестика
- кибернетика
- дидактика
5. Вопрос: 1
Наука, изучающая прикосновение в ситуации общения
6. Ответы
- такесика
- проксемика
- кинестика
- кибернетика
- дидактика
6. Вопрос
Наука, исследующая расположение людей в пространстве при общении
7. Ответы
- такесика
- проксемика
- кинестика
- кибернетика
- дидактика
7. Вопрос
Процесс восприятия одним человеком другого
8. Ответы
- эмпатия
- идентификация
- перцепция
- рефлексия
- предубеждение
8. Вопрос
Способность эмоционально воспринять другого человека, проникнуть в его внутренний мир, принять его со всеми его мыслями и чувствами
9. Ответы
- эмпатия
- идентификация
- перцепция
- рефлексия
- предубеждение
9. Вопрос
Логическая форма познания личностных особенностей себя и других людей
10. Ответы
- идентификация
- перцепция
- эмпатия
- рефлексия
- предубеждение
10. Вопрос
Эмоциональная оценка людей, даже не зная ни их самих, ни мотивов их поступков
11. Ответы
- закрытое общение
- установки
- предубеждения
- открытое общение
- стереотипы
11. Вопрос
Привычные упрощенные представления о других группах людей, о которых мы располагаем скудной информацией
12. Ответы
- эмпатия
- предубеждение
- идентификация
- стериотипы
- установки
12. Вопрос
Установки
13. Ответы
- эмоциональная оценка людей, даже не зная ни их самих, ни мотивов их поступков
- привычные упрощенные представления о других группах людей при наличии скудной информации
- неосознанная готовность человека определенным привычным образом воспринимать и оценивать людей и реагировать определенным, заранее сформированным образом без полного анализа конкретной ситуации
- желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других
- сознательное отношение к другим людям
13. Вопрос
Техника общения
14. Ответы
- реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знаниями правил общения
- неосознанная готовность человека определенным привычным образом воспринимать и оценивать каких-либо людей и реагировать определенным, заранее сформированным образом без полного анализа конкретной ситуации
- желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других
- совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать
- эмоциональная оценка людей, даже не зная ни их самих, ни мотивов их поступков
14. Вопрос
Использование закрытых коммуникаций оправдано
15. Ответы
- если человек пытается выяснить позиции другого человека, не раскрывая при этом свои
- если есть значительная разница в степени предметной компетентности и в конфликтных ситуациях открытие своих чувств, планов противнику нецелесообразно
- когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника
- когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходят знанием его социальной роли
- когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов
15. Вопрос
Реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знаниями правил общения
16. Ответы
- методика
- процедура
- система
- тактика
- техника
16. Вопрос
Вид общения, который направлен на извлечение выгоды от собеседника
17. Ответы
- примитивное
- открытое
- светское
- формально-ролевое
- манипулятивное
17. Вопрос
Вид общения, заключающийся в отсутствии стремления понять и учитывать особенности личности собеседника
18. Ответы
- открытое
- светское
- формально-ролевое
- «контакт масок»
- манипулятивное
18. Вопрос
Вид человеческих взаимоотношений, в которых права и обязанности каждого из участников уравнены
19. Ответы
- противоречивые
- гармоничные
- равноправные
- групповые
- личные
19. Вопрос
Вид человеческих отношений, в которых положительные установки одних лиц сочетаются с отрицательными установками по отношению к ним других лиц
20. Ответы
- противоречивые
- гармоничные
- равноправные
- деловые
- личные
20. Вопрос
Неосознанное, непроизвольное приписывание человеком окружающим своих собственных психологических качеств и состояний
21. Ответы
- эффект ореола
- механизм проекции
- вероятное прогнозирование
- имплицитная теория личности
- идентификация
21. Вопрос
Вид человеческих взаимоотношений, характеризующийся взаимными отрицательными установками людей друг на друга
22. Ответы
- гармоничные
- неравноправные
- противоречивые
- групповые
- конфликтные
22. Вопрос
Эффект ореола
23. Ответы
- отношения, которые складываются в детстве, формируют и развивают человека как личность
- воздействие, при котором первое впечатление, сложившееся о человеке, способно оказать влияние на его последующее восприятие и оценку
- система всех складывающихся отношений с людьми
- изменение обшей социально-психологической атмосферы, в которой существуют и развиваются взаимоотношения между конкретными людьми
- аттракция
23. Вопрос
Вид человеческих отношений, складывающийся между людьми как членами тех или иных социальных групп и организаций, на основе прав и обязанностей, которые они имеют в этих группах и организациях
24. Ответы
- равноправные
- гармоничные
- безразличные
- деловые
- личные
24. Вопрос
Социальный тип людей, которые не желают приспосабливаться к сложившимся условиям жизни, постоянно терпят неудачи и не находят в себе сил активно бороться против них
25. Ответы
- конформисты
- отшельники
- меланхолики
- садисты
- мазохисты
25. Вопрос
Социальный тип людей, которые приспосабливается к любым жизненным ситуациям
26. Ответы
- сангвиники
- меланхолики
- конформисты
- садисты
- отшельники
26. Вопрос
Социальный тип людей, которые во всех своих бедах винят сами себя, причем даже тогда, когда для этого нет достаточных оснований
27. Ответы
- мазохисты
- садисты
- отшельники
- конформисты
- сангвиники
27. Вопрос
Данный тип людей стремится переделать общество и окружающих, а не самих себя,нередко агрессивны по отношению к тем и тому, что считают причиной своих неудач
28. Ответы
- мазохист
- садист
- отшельник
- конформист
- сангвиник
28. Вопрос
Метод выявления и оценки системы личных отношений в группе людей
29. Ответы
- экспериментальный
- аналитический
- социометрический
- социофизический
- социоповеденческий
29. Вопрос
Соревнование друг с другом, при котором участники в основном озабочены тем, чтобы превзойти других и выиграть
30. Ответы
- координация
- субординация
- социометрия
- конкуренция
- циркуляция
30. Вопрос
Соподчинение видов деятельности, при котором одни из участников наделяются большими правами и полномочиями, в совместной деятельности играют более важную роль, чем остальные
31. Ответы
- координация
- субординация
- социометрия
- конкуренция
- циркуляция
31. Вопрос
Человек, который до определенного возраста рос в условиях одной культуры, а затем оказался и надолго остался в условиях другой
32. Ответы
- индивид
- индивидуальность
- девиантная личность
- маргинальная личность
- асоциальная личность
32. Вопрос
Три общих измерения в любом психическом состоянии
33. Ответы
- мотивационно–оценочное, побудительно–эмоциональное и мотивационно–побудительное
- оценочно–побудительное, мотивационно–энергетическое и мотивационно–побудительное
- мотивационно–побудительное, эмоционально-оценочное и активационно-энергетическое
- побудительно-энергетическое, эмоционально–энергетическое и мотивационно-энергетическое
- мотивационно–оценочное, мотивационно–побудительное и мотивационно–энергетическое
33. Вопрос
Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование
34. Ответы
- депрессия
- дигрессия
- стресс
- фрустрация
- тревога
34. Вопрос
Психологическое состояние дезорганизации сознания и поведения индивида
35. Ответы
- фрустрация
- агрессия
- резистентность
- тревога
- дигрессия
35. Вопрос
Приспособление к трудной ситуации, максимально эффективная адаптация
36. Ответы
- фрустрация
- агрессия
- резистентность
- тревога
- дигрессия
36. Вопрос
Стрессор
37. Ответы
- невыполненное требование организма
- психическая напряженность
- интенсивная потребность в перестройке
- обширный круг состояния человека, возникающий в ответ на экстремальные воздействия
- возбудитель нервного срыва
37. Вопрос
Подавленное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном и снижением побуждений, заторможенностью интеллектуальной деятельности и двигательных реакций
38. Ответы
- амбивалентность
- аффект
- настроение
- апатия
- депрессия
38. Вопрос
Эмпатия
39. Ответы
- противоречивость и несогласованность нескольких одновременно переживаемых эмоций к объекту
- состояние безразличия, упрощения чувств и ослабления побуждения, вызванное утомлением, тяжелым переживанием и т.д
- сильное, глубокое и устойчивое эмоциональное состояние с ярко выраженной направленностью на достижение цели
- чрезвычайно сильные, быстро возникающие и бурно протекающие эмоциональные кратковременные состояния
- сопереживание, проникновение и постижение эмоционального состояния другого человеку
39. Вопрос
Аффекты
40. Ответы
- сопереживание, проникновение и постижение эмоционального состояния другого человеку
- состояние безразличия, упрощения чувств и ослабления побуждения, вызванное утомлением, тяжелым переживанием и т.д
- чрезвычайно сильные, быстро возникающие и бурно протекающие эмоциональные кратковременные состояния
- противоречивость и несогласованность нескольких одновременно переживаемых эмоций к объекту
- сильное, глубокое и устойчивое эмоциональное состояние с ярко выраженной направленностью на достижение цели
40. Вопрос
Активное взаимодействие человека со средой, в результате которого он достигает сознательно поставленной цели, возникшей в результате появления у него определенной потребности
41. Ответы
- мотивы
- цели
- способы и приемы
- деятельность
- результат
41. Вопрос
Мотивы
42. Ответы
- внутренние побудительные силы человека, заставляющие его заниматься той или иной деятельностью
- наиболее значимые для человека предметы и явления, достижение и обладание которыми составляет сущность его деятельности
- действия, предпринимаемые человеком для достижения целей деятельности
- исторически первичный вид деятельности
- то, чего достигает субъект в ходе деятельности, результаты могут не совпадать с целями и замыслами с ним
42. Вопрос
Результат
43. Ответы
- исторически первичный вид деятельности
- своеобразный вид деятельности, цель которого направлена на овладение знаниями, умениями и навыками, необходимыми для выполнения трудовой деятельности
- внутренние побудительные силы человека, заставляющие его заниматься той или иной деятельностью
- то, чего достигает субъект в ходе деятельности, результаты могут не совпадать с целями и замыслами с ним
- действия, предпринимаемые человеком для достижения целей деятельности
43. Вопрос
Перевод внешнего действия во внутренний план
44. Ответы
- экстериоризация
- аккумуляция
- мотивация
- интериоризация
- аттракция
44. Вопрос
Психическое свойство человека, в котором выражаются установки и цели деятельности, потребности и мотивы
45. Ответы
- направленность
- обучение
- установка индивида
- результат
- потребность
45. Вопрос
Состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования
46. Ответы
- интериоризация
- установка
- экстериоризация
- потребность
- мотивация
46. Вопрос
Мотивация
47. Ответы
- состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования
- психическое свойство человека, в котором выражаются установки и цели деятельности, потребности и мотивы
- побуждение, вызывающая активность организма и определяющая ее направленность
- внутренняя настроенность на осуществление той или иной деятельности или торможение собственной активности
- состояние полной мобилизации организма
47. Вопрос
Установка
48. Ответы
- побуждение, вызывающее активность организма и определяющее ее направленность
- внутренняя настроенность на осуществление той или иной деятельности или торможение собственной активности
- состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования
- психическое свойство человека, в котором выражаются цели деятельности, потребности и мотивы
- совокупность знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения трудовой деятельности
48. Вопрос
Характерная особенность потребностей
49. Ответы
- содержательность
- оригинальность
- аффективность
- неповторимость
- сензитивность
49. Вопрос
Достоверную информацию о внутренних мыслях и эмоциях людей во внешнем поведении достоверно несут
50. Ответы
- мимика
- жесты
- изменение цвета кожи
- скорость дыхания
- слова человека
50. Вопрос
Максимум демократии и минимум контроля характеризуют стиль руководства
51. Ответы
- авторитарный
- либерально-анархический
- демократический
- партисипативный
- непоследовательный
51. Вопрос
Психосоциотип
52. Ответы
- приобретенные, устойчивые свойства характера
- особенности темперамента
- врожденное предпочтение, склонность человека опираться главным образом на свои реальные ощущения или интуицию, на эмоции или логическое мышление
- тип личности
- врожденная психологическая структура, определяющая особенности информационного обмена человека со средой
52. Вопрос
Социальная связь
53. Ответы
- изменение или утрата связей между людьми
- зависимость людей, реализованная через социальное действие
- устойчивая возобновляющая система взаимодействия между партнерами
- связь между ближайшими родственниками
- взаимозависимость людей, проживающих на одной территории
53. Вопрос
Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию
54. Ответы
- коммуникация
- коммуникативная компетенция
- взаимодействие
- транзакция
- мимика
54. Вопрос
Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием позиции каждого
55. Ответы
- коммуникация
- перцепция
- общение
- транзакция
- конфликт
55. Вопрос
Логическая форма познания особенностей своей личности и личности другого человека
56. Ответы
- эмпатия
- рефлексия
- стереотип
- предубеждения
- установки
56. Вопрос
Тип лидера, который влечет, притягивает, положительно заражает окружение, его любят, боготворят, идеализируют
57. Ответы
- герой
- кумир
- соблазнитель
- организатор
- вожак
57. Вопрос
Подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней
58. Ответы
- конфорность
- внушаемость
- подчинение
- адаптивность
- конфликтность
58. Вопрос
Системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование, сохранение и развитие организации
59. Ответы
- дружба
- управление
- коллективизм
- поощрение
- наказание
59. Вопрос
Тип лидера, к которому другие могут обратиться за сочувствием, «поплакаться в жилетку»
60. Ответы
- универсальный
- бытовой
- информационный
- деловой
- эмоциональный
60. Вопрос
Автор теории ожидания (1964 г.)
61. Ответы
- В. Врум
- А. Маспоу
- Л. Портер
- Э. Лоулер
- Н. Херцберг
61. Вопрос
Вид агрессивности, к которому прибегают, чтобы достичь какой-либо значимой цели
62. Ответы
- условная
- жестокая
- инструментальная
- локальная
- недифференцированная
62. Вопрос
Единица взаимодействия
63. Ответы
- эмпатия
- коммуникация
- операция
- транзакция
- рефлексия
63. Вопрос
Стереотипная серия взаимодействий, приводящих к заранее предсказуемому результату
64. Ответы
- игра
- дружба
- любовь
- манипуляция
- труд
64. Вопрос
Понятие темперамента в научный оборот ввел
65. Ответы
- Аристотель
- Сократ
- Гиппократ
- Гален
- Павлов
65. Вопрос
Возникновению конфликта в туризме предшествует
66. Ответы
- уступчивость
- доброжелательность
- стремление доказать свою правоту
- самообладание
- вежливость
66. Вопрос
Кратковременная память
67. Ответы
- процесс накопления знаний
- процесс, относительно небольшой длительности (несколько секунд, минут)
- процесс, который представляет собой интерпретацию событий
- процесс, который характеризуется длительностью и прочностью сохранения воспринятого материала
- удерживаемая информация, воспроизводимая через достаточно большие промежутки времени
67. Вопрос
Основные виды деятельности
68. Ответы
- заботливость, мастерство, тактичность
- игра, учение, труд
- достоинство, счастье
- совесть, долг
- смысл жизни, честь
68. Вопрос
Интероцептивные ощущения
69. Ответы
- дистантные, контактные
- органические ощущения, ощущения боли
- зрительные, слуховые, вкусовые
- ощущение равновесия, ощущение движений
- интенсивность, длительность
69. Вопрос
Темперамент
70. Ответы
- личностная особенность
- характеристика человека с точки зрения динамики его нервной деятельности и психической активности
- свойство ощущений человека
- совокупность черт характера
- особенность восприятия
70. Вопрос
Caнгвиник
71. Ответы
- малоподвижный, устойчивый, доверчивый, однообразный человек
- реагирует быстро, необдуманно, нетерпелив, несдержан
- человек с повышенной чувствительностью, утомляемостью, обидчивый
- имеет слабый тип нервной системы
- человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой
71. Вопрос
Не влияет на уровень обслуживания клиентов при покупке тура
72. Ответы
- наличие комфортабельного офиса
- метод продаж
- квалифицированный персонал
- соблюдение установленных правил продаж
- пол менеджера по туризму
72. Вопрос
Совокупность черт, не относящихся к характеру
73. Ответы
- общительность, доброта, искренность, скромность
- добросовестность
- рачительность, бережливость, аккуратность
- самокритичность, гордость, чванство, зазнайство
- сила, неуравновешенность, слабость, активность
73. Вопрос
Организационная структура управления не зависит от
74. Ответы
- вида организации
- размера предприятия
- развития корпоративной и организационной сети
- формы собственности
- технологии производства туристского продукта
74. Вопрос
Вид памяти по осмысленности
75. Ответы
- непроизвольная
- механическая
- смысловая
- произвольная
- оперативная
75. Вопрос
Референтная группа
76. Ответы
- группа людей конкретного класса
- однородная группа
- малая группа
- совокупность людей, влияющая на позицию, занимаемую человеком, и его поведение
- различные объединения людей - клубы по интересам, спортивные клубы, организации по месту жительства
76. Вопрос
Основоположник учения о темпераменте и ведущей роли центральной нервной системы
77. Ответы
- Р.С. Немое
- И.П. Павлов
- Г.С. Абрамова
- M.A. Робер
- Э. Аронсон
77. Вопрос
Черты характера человека
78. Ответы
- нравственные, аффективные
- эмоциональные, волевые,
- волевые, эмоциональные
- нервные, социальные
- нравственные, волевые
78. Вопрос
Субъективный элемент сознания по В.Вундту
79. Ответы
- эмоции
- чувства
- воля
- внимание
- воображение
79. Вопрос
Первая психологическая лаборатория была создана в городе
80. Ответы
- Бонне
- Вашингтоне
- Лондоне
- Париже
- Лейпциге
80. Вопрос
По теории Фрейда либидо — это энергия
81. Ответы
- соответствующая потребности в самореализации личности
- возникающая в результате подавления полового влечения
- лежащая в основе жизненных влечений
- лежащая в основе взаимодействия между людьми
- лежащая в основе половых аномалий
81. Вопрос
Область психологии, изучающая индивидуальные различия
82. Ответы
- психодиагностика
- прикладная психология
- тестология
- экспериментальная психология
- дифференциальная психология
82. Вопрос
Представители «гуманистического» направления в изучении личности
83. Ответы
- З.Фрейд и К.Юнг
- Р.Кеттел и А.Айзенк
- А.Маслоу и К.Роджерс
- У.Джеймс и К Ланге
- А.Леонтьев и Л.Выготский
83. Вопрос
Развитие - процесс
84. Ответы
- развертывания наследственно предопределенных структур
- запечатления социального опыта
- образования качественно нового в ходе онтогенеза
- накопления жизненного опыта
- накопления умений, навыков, знаний
84. Вопрос
Источник психологии
85. Ответы
- философия
- биология
- история
- логика
- медицина
85. Вопрос
Мотив, выступающий в качестве постоянного побудительного механизма познания
86. Ответы
- установка
- интерес
- убеждение
- влечение
- стремление
86. Вопрос
Научный труд по психологии Х.Вольфа
87. Ответы
- Страсти души
- Основы психологии
- Эмпирическая психология
- О духе законов
- Основания новой науки об общей природе вещей
87. Вопрос
В конце XIX века предмет исследования в психологии
88. Ответы
- душа
- природа
- человек
- сознание
- психика
88. Вопрос
Лидер неофрейдизма
89. Ответы
- В.Франкла
- Э.Фромма
- К.Хорни
- Г.Салливан
- А.Адлера
89. Вопрос
Автор целостно-динамической теории мотивации
90. Ответы
- Г.Олппорт
- К.Бюлер
- В.Франкл
- К.Роджерс
- А.Маслоу
90. Вопрос
Невербальное поведение включает
91. Ответы
- мастерство речи
- правильность речи
- этикетное поведение
- звуковые характеристики
- жесты, мимику
91. Вопрос
Психология личности
92. Ответы
- наука, изучающая психологические закономерности формирования конкретных форм трудовой деятельности и отношения человека к труду
- основная категория психологической науки, прежде всего общей психологии, изучающей все проявления психики людей
- система общих психологических свойств рабочей группы (коллектива), выработанных в процессе совместной деятельности
- учение о «духе народа» как духовного целого
- область психологии, предметом исследований которой являются природа, сущность, закономерности возникновения, формирования, функционирования и развития толп и масс, как специфических форм сообществ людей
92. Вопрос
Социальные качества человека проявляются
93. Ответы
- в памяти
- в ощущениях
- в воображении
- в отношении к другим людям
- в операциях мышления
93. Вопрос
Человеческие ресурсы
94. Ответы
- совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств работников
- совокупность физических и духовных качеств человека
- совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности
- самые своеобразные и трудноосваиваемые методы сбора информации
- принадлежащие человеку производительные активы (здоровье, способности, умения, навыки), позволяющие ему на протяжении определенного времени создавать доходы и являющиеся результатом инвестиций в них
94. Вопрос
Эмоциональное состояние гнева приводит к заболеванию
95. Ответы
- сердца
- желудка
- печени
- легких
- почек
95. Вопрос
К процессам памяти не относится
96. Ответы
- запоминание
- воспроизведение
- узнавание
- забывание
- ощущение
96. Вопрос
Не относится к типам туристов
97. Ответы
- организованный массовый турист
- увлеченный турист
- индивидуальный турист
- турист-исследователь
- турист-бродяга
97. Вопрос
Переход к пожилому, старческому возрасту
98. Ответы
- онтогенез
- филогенез
- социогенез
- геронтогенез
- акмеогенез
98. Вопрос
Холерик — человек, который
99. Ответы
- малоподвижен, устойчив, доверчив, однообразен
- сильный, открытый, оптимист, поступки обдуманны
- реагирует быстро, необдуманно, нетерпелив, несдержан
- имеет повышенную чувствительность, утомляемость, обидчив
- имеет слабый тип нервной системы
99. Вопрос
Сангвиник
100. Ответы
- доверчив, однообразен
- нетерпелив, несдержан
- обладает повышенной чувствительностью, обидчив
- имеет слабый тип нервной системы
- имеет сильный тип нервной системы
100. Вопрос
Психические состояния
101. Ответы
- широкая психологическая категория, которая охватывает разные виды интегрированного отражения ситуации (воздействий на субъект как внутренних, так и внешних стимулов) без отчетливого осознания их предметного содержания
- адекватность движений и действий человека условиям, орудиям и предмету деятельности
- свойства ощущений
- приобретенные качества личности
- адаптация организма человека к изменяющимся условиям жизнедеятельности
101. Вопрос
Вид воображения
102. Ответы
- пассивное
- яркое
- смутное
- смысловое
- бессмысленное
102. Вопрос
Линия поведения
103. Ответы
- определенная последовательность взаимосвязанных отдельных поступков
- совокупность правил поведения
- важная составляющая внешнего облика человека
- форма индивидуальной самооценки
- наследственная особенность человека
103. Вопрос
Память
104. Ответы
- процесс организации к сохранению прошлого опыта, позволяющий его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания
- способность человека, связанная с возможностью запоминания
- происходит при повторном предъявлении субъекта объекту
- отражение индивидом свойств объективного мира
- целостное восприятие явлений и процессов окружающего мира
104. Вопрос
В историческом развитии мышления различают виды мышления
105. Ответы
- наглядно-действенное, наглядно-образное, абстрактно-логическое
- предметно-действенное, логическое
- предметно-образное, наглядно-логическое
- абстрактное, логическое, предметное
- абстрактно-образное, наглядно-логическое
105. Вопрос
Функция речи
106. Ответы
- культурная
- воспитательная
- регуляционная
- обучающая
- рзвивающая
106. Вопрос
Не относится к прямой почтовой рекламе
107. Ответы
- письмо, буклет
- открытка, брошюра
- телефонный разговор
- телеграмма
- электронное письмо
107. Вопрос
Глубинные мотивы, часто используемые в рекламных компаниях
108. Ответы
- чувство уверенности, надежность
- самоудовлетворение, творческие наклонности
- чувство уверенности, надежность; самоудовлетворение, творческие наклонности
- чувство уверенности, надежность; самоудовлетворение, творческие наклонности; семейные традиции, бессмертие, зависть, лесть
- семейные традиции, бессмертие, зависть, лесть
108. Вопрос
Для работника сервиса особое значение имеют
109. Ответы
- дисциплинированность, самостоятельность, активность
- аккуратность, педантичность
- жесткость, напористость
- малодушие, скромность, инертность
- гиперактивность, аккуратность
109. Вопрос
Методы психологии
110. Ответы
- историческое расследование
- социологический опрос
- наблюдение, беседа, опрос
- археологические раскопки
- непосредственное слежение
110. Вопрос
Авторитарный (автократический) стиль руководства проявляется
111. Ответы
- на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников
- на способности руководителя, уступая людям с различными интересами, добиваться своих целей
- в единоначалии, категоричности, руководитель всегда приказывает, но никогда не просит
- в предложении работать по рассчитанным и оптимальным схемам
- в непредсказуемом переходе руководителя от одного стиля к другому
111. Вопрос
Не относится к профессиональным качествам руководителя
112. Ответы
- высокая и объективная оценка личных и деловых качеств сотрудников
- действие согласно своим желаниям
- объективный анализ причин проступка подчиненного
- влияние на подчиненных без демонстрации своей властной уполномоченности
- сильная воля, которая выражается в осуществлении целенаправленных действий
112. Вопрос
Общение жестами, мимикой I
113. Ответы
- непосредственное
- опосредованное
- деловое
- вербальное
- невербальное
113. Вопрос
Не относится к принципам эффективной корпоративной культуры
114. Ответы
- командный дух
- деятельность по удовлетворению только личных интересов
- удовлетворение работой и гордость за ее результаты
- высокая требовательность к качеству труда
- готовность к переменам, вызванным прогрессом и конкурентной
борьбой
114. Вопрос
Чтобы произвести хорошее впечатление на клиента, менеджеру турфирмы не рекомендуется
115. Ответы
- настаивать на собственной позиции
- избавиться от напряженности и скованности или, наоборот, - фамильярности и развязности
- проявить интерес к личности клиента
- указывать на моменты сходства с клиентом
- использовать комплименты
115. Вопрос
Способ ухода от конфликта
116. Ответы
- психологическая защита
- проявление критики
- проявление неприязни
- комплимент на фоне самокритики
- комплимент
116. Вопрос
Этичность деловых отношений
117. Ответы
- предписание, которое должно служить определенным целям
- заключение большего числа договоров
- уменьшение количества конфликтов в коллективе
- весь комплекс норм, стандартов, требований, рекомендаций
- соображение, которым следует руководствоваться протокольному отделу организации
117. Вопрос
Конгруэнтность менеджера
118. Ответы
- показатель неискренности
- показатель недоверия
- показатель заинтересованности
- показатель искренности
- показатель страха
118. Вопрос
Стремление показать клиенту, что понимаете его чувства
119. Ответы
- пейсинг
- конгруэнтность
- раппорт
- аттракция
- симпатия
119. Вопрос
Система трудовых операций, полезных действий, различных усилий, которые осуществляют производители сервисного продукта по отношению к потребителю
120. Ответы
- дизайн
- стиль
- марка
- обслуживание
- коммерция
120. Вопрос
Предмет психологии на первом этапе развития
121. Ответы
- поступки
- душа
- сознание
- поведение
- разум
121. Вопрос
Метод психологии, дающий анализ жизненного пути человека по тем сведениям, которые он может сообщить о себе
122. Ответы
- тестирование
- наблюдение
- биографический
- эксперимент
- контент анализ
122. Вопрос
Отрасль психологии, которая рассматривает зависимость психологии и поведения людей от социальных явлений и процессов
123. Ответы
- социальная
- возрастная
- общая
- медицинская
- дифференциальная
123. Вопрос
Интроспекция
124. Ответы
- скрытое наблюдение
- самонаблюдение
- внешнее наблюдение
- включенное наблюдение
- невключенное наблюдение
124. Вопрос
Психология, изучающая индивидуальное своеобразие психологических явлений
125. Ответы
- социальная
- возрастная
- дифференциальная
- медицинская
- педагогическая
125. Вопрос
Экстероцептивные ощущения
126. Ответы
- отражают свойства предметов и явлений внешней среды и имеют рецепторы на поверхности тела
- отражают состояние внутренних органов и имеют рецепторы, расположенные во внутренних органах и тканях тела
- имеют рецепторы, расположенные в мышцах и связках, и отражают положение нашего тела в пространстве
- дают информацию о движениях, совершаемых человеком
- отражают свойства предметов и явлений внешней среды и имеют рецепторы, расположенные во внутренних органах и тканях тела
126. Вопрос
Две группы экстероцепторов
127. Ответы
- контактные и индивидуальные
- температурные и боковые
- двигательные и пространственные
- контактные и дистантные
- индивидуальные и массовые
127. Вопрос
Свойство ощущений, которое определяется силой действующего раздражителя и функциональным состоянием рецептора
128. Ответы
- продолжительность
- качество
- интенсивность
- порог ощущений
- адаптация
128. Вопрос
Минимальная сила раздражителя, вызывающая едва заметные ощущения
129. Ответы
- нижний абсолютный порог чувствительности
- верхний абсолютный чувствительности
- абсолютный порог чувствительности
- порог различения
- средний порог ощущений
129. Вопрос
Физиологическая основа ощущения
130. Ответы
- реакция организма
- чувствительность кожи
- деятельность внутренних органов человека
- нервный процесс
- рефлексы
130. Вопрос
Тактильные ощущения
131. Ответы
- цвета
- вкуса
- прикосновения
- двигательные
- запаха
131. Вопрос
Ученый, изучавший физиологические основы ощущений, открывший принцип обратной связи
132. Ответы
- И.М. Сеченов
- И.П. Павлов
- С.Л. Рубинштейн
- Г. Фехнер
- Н. Бехтеров
132. Вопрос
Способность человека воспринимать мир не в виде набора связанных друг с другом ощущений, а в форме отделенных друг от друга предметов, обладающих свойствами, вызывающими данные ощущения
133. Ответы
- целостность восприятия
- предметность восприятия
- константность восприятия
- категориальность восприятия
- обобщенность восприятия
133. Вопрос
Осмысленный (включающий принятие решений) и означенный (связанный с речью) синтез разнообразных ощущений, получаемых от целостных предметов или сложных, воспринимаемых как целостное явление
134. Ответы
- восприятие
- память
- ощущения
- мышления
- воображение
134. Вопрос
Свойство восприятия, выражающееся в относительном постоянстве некоторых свойств предметов при изменении его условий
135. Ответы
- целостность
- осмысленность
- константность
- предметность
- иллюзия
135. Вопрос
Количественная характеристика ощущения, определяющаяся силой действующего раздражителя и функциональным состоянием рецептора
136. Ответы
- константность
- адаптация
- качество
- продолжительность
- интенсивность
136. Вопрос
Не относится к процессам памяти
137. Ответы
- запоминание
- аккомодация
- сохранение
- воспроизведение
- забывание
137. Вопрос
Произвольная, логическая и опосредственная – это виды
138. Ответы
- мышления
- памяти
- внимания
- восприятия
- воображения
138. Вопрос
Вид памяти, способный хранить информацию в течение неограниченного срока
139. Ответы
- долговременная
- генетическая
- кратковременная
- мгновенная
- оперативная
139. Вопрос
Вид памяти, представляющий собой непосредственное отражение образа информации, длительность которой от 0,1 до 0,5 секунд
140. Ответы
- мгновенная
- долговременная
- кратковременная
- оперативная
- генетическая
140. Вопрос
Запоминание и сохранение, а при необходимости и воспроизведение с достаточной точностью многообразных сложных движений
141. Ответы
- оперативная память
- двигательная память
- мгновенная память
- генетическая память
- кратковременная память
141. Вопрос
Объем кратковременной памяти человека составляет
142. Ответы
- 2-−1
- 9-−3
- 10-−1
- 5--2
- 7--2
142. Вопрос
Скорость, прочность, длительность, точность и объем запоминания относится к характеристикам памяти
143. Ответы
- качественным
- количественным
- системным
- структурным
- общим
143. Вопрос
Личность
144. Ответы
- определяемое включенностью в общественные отношения системное качество индивида, формирующееся в совместной деятельности и общении
- представитель рода человеческого
- индивидуальные качества человека
- совокупность биологических предпосылок человека
- психологическая характеристика человека
144. Вопрос
Направление в психологии личности, объясняющее развитие и структуру личности иррациональными, антагонистическими сознанию психическими факторами и использующее технику психотерапии
145. Ответы
- гештальт психология
- гуманистическая психология
- бихевиоризм
- фрейдизм
- необихевиоризм
145. Вопрос
Бессознательный, предсознательный, сознательный уровни психической жизни выделил
146. Ответы
- Э. Фромм
- Э. Берн
- З. Фрейд
- Г. Айзенк
- Д. Кеттел
146. Вопрос
Уровень психической жизни, который содержит социальные нормы и запреты (по З.Фрейду)
147. Ответы
- бессознательный
- сознательный
- предсознательный
- досознательный
- подсознательный
147. Вопрос
«Фундаментальным компонентом личности выступает собственная жизненная концепция, которая формируется в процессе взаимодействия человека с социальной средой» - считал
148. Ответы
- Г. Оллпорт
- К. Роджерс
- З. Фрейд
- К. Юнг
- А. Маслоу
148. Вопрос
Основоположник гуманистического психоанализа
149. Ответы
- Д. Мид
- Э. Фромм
- А. Маслоу
- Г. Оллпорт
- З. Фрейд
149. Вопрос
Социализация личности
150. Ответы
- процесс овладения человеком социальными и социально – психологическими нормами, правилами, функциями ценностей, общественным опытом в целом
- процесс освоения культуры: традиций, обычаев
- процесс приобщения личности к собственному окружению
- становление правовой, политической культуры личности
- вхождение человека в этническую группу, освоение культуры этноса
150. Вопрос
Система взглядов личности на объективный мир и место в нем человека, на отношение человека к окружающей его действительности и самому себе
151. Ответы
- менталитет
- мироотношение
- социализация
- мнения
- мировоззрение
151. Вопрос
Образы желаемого будущего, обладающего для данной личности признаками совершенства и привлекательности
152. Ответы
- мотивы
- интересы
- идеалы
- жизненные цели
- социальные установки
152. Вопрос
Долгосрочные и среднесрочные результаты, намеченные личностью для реализации в планах жизни и деятельности
153. Ответы
- мотивы
- интересы
- идеалы
- жизненные цели
- социальные установки
153. Вопрос
Склонности
154. Ответы
- избирательная направленность индивида на определенную деятельность, побуждающая ею заниматься
- побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта
- сложившееся на основе опыта устойчивое предрасположение к деятельности
- образы желаемого будущего
- готовность человека к определенной форме реагирования при контакте с социумом
154. Вопрос
Совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливая типичные для нее способы поведения
155. Ответы
- портрет
- мотивы
- характер личности
- цели
- способности
155. Вопрос
Отражение в сознании человека предметов и явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств
156. Ответы
- восприятие
- ощущение
- память
- внимание
- чувства
156. Вопрос
Отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности
157. Ответы
- психология межличностных отношений
- психология личности
- менеджмент
- кибернетика
- психология управления
157. Вопрос
Отрасль психологии, изучающая людей, для которых характерно отклонение от нормального психического развития
158. Ответы
- социальная психология
- специальная психология
- сурдопсихология
- коррекционная психология
- этнопсихология
158. Вопрос
Способ познания окружающей действительности
159. Ответы
- методология
- метод
- наблюдение
- гносеология
- эксперимент
159. Вопрос
Принципы детерминизма, системности, развития –
160. Ответы
- принципы педагогики
- принципы психологии
- принципы гносеологии
- методологические принципы
- принципы диалектики
160. Вопрос
Направление в американской психологии ХХ века, отрицающее сознание как предмет научного исследования и сводящее психику к различным формам поведения, понятого как совокупность реакций организма на стимулы внешней среды
161. Ответы
- неофрейдизм
- гештальтпсихология
- прагматизм
- фрейдизм
- бихевиоризм
161. Вопрос
Междисциплинарная отрасль знания, изучающая этнические особенности психики людей, национальный характер, закономерности формирования и функции национального самосознания, этнических стереотипов
162. Ответы
- этнофилософия
- этнопсихология
- этнопедагогика
- этнография
- этнология
162. Вопрос
Системное свойство высокоорганизованной материи, заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира, в построении им неотчуждаемой от него картины мира и саморегуляции на этой основе своего поведения и деятельности
163. Ответы
- память
- мозг
- сознание
- психика
- восприятие
163. Вопрос
Метод психологического исследования, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскания смысла этих явлений
164. Ответы
- эксперимент
- моделирование
- наблюдение
- беседа
- шкалирование
164. Вопрос
Метод получения информации на основе вербальной коммуникации
165. Ответы
- анкетирование
- беседа
- наблюдение
- рейтинг
- проектирование
165. Вопрос
Методы оценки критериев качества тестов
166. Ответы
- практичность, научность
- надежность, валидность
- интегрированность, дифференцированность
- ясность, четкость
- локальность, коррелируемость
166. Вопрос
Отрасль психологической науки, изучающая возрастную динамику психики человека
167. Ответы
- гештальтпсихология
- бихевиоризм
- геронтопсихология
- фрейдизм
- волюнтаризм
167. Вопрос
Устойчивость, переключение, распределение, объем – свойства
168. Ответы
- внимания
- темперамента
- памяти
- мышления
- характера
168. Вопрос
Предметность, целостность, структурность, константность, осмысленность
169. Ответы
- свойства темперамента
- операции мышления
- структурные компоненты педагогической деятельности
- особенности восприятия
- виды восприятия
169. Вопрос
Отражение свойств предметов объективного мира, возникающее при их непосредственном воздействии на рецепторы
170. Ответы
- восприятие
- узнавание
- ощущение
- воображение
- представление
170. Вопрос
Долговременная, кратковременная, оперативная – классификация видов памяти по
171. Ответы
- характеру психической активности
- цели деятельности
- продолжительности закрепления и сохранения информации
- содержанию деятельности
- физической активности
171. Вопрос
Мысленный переход от общего к единичному, которое соответствует этому общему, приведение примера, факта
172. Ответы
- анализ
- синтез
- сравнение
- обобщение
- конкретизация
172. Вопрос
Форма мышления, в которой отражаются общие и существенные свойства предметов и явлений
173. Ответы
- понятие
- суждение
- рассуждение
- вывод
- умозаключение
173. Вопрос
Процесс, характеризующийся постепенным уменьшением возможности припоминания и воспроизведения заученного материала
174. Ответы
- забывание
- сохранение
- узнавание
- воспроизведение
- память
174. Вопрос
Доступное для наблюдения умственное действие, заключающееся в восстановлении и реконструкции актуализированного содержания в той или иной знаковой форме
175. Ответы
- узнавание
- воспроизведение
- забывание
- моделирование
- память
175. Вопрос
Объем, скорость, гибкость, полнота, точность, прочность – индивидуальные различия
176. Ответы
- мышления
- памяти
- внимания
- восприятия
- воображения
176. Вопрос
Мысленное расчленение предмета или явления на образующие его части, выделение в нем отдельных частей, признаков, свойств
177. Ответы
- анализ
- синтез
- сравнение
- обобщение
- конкретизация
177. Вопрос
Мысленное соединение отдельных элементов, частей, признаков в единое целое
178. Ответы
- анализ
- синтез
- сравнение
- обобщение
- конкретизация
178. Вопрос
Форма мышления, содержащая утверждение или отрицание какого-либо положения относительно предметов, явлений и их свойств
179. Ответы
- понятие
- суждение
- рассуждение
- вывод
- умозаключение
179. Вопрос
Процессы организации и сохранения прошлого опыта, делающие возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания
180. Ответы
- мышление
- представление
- память
- узнавание
- припоминание
180. Вопрос
Направленность и сосредоточенность сознания на предметах и явлениях действительности, предполагающие повышения уровня сенсорной, интеллектуальной и двигательной активности индивида
181. Ответы
- память
- внимание
- мышление
- восприятие
- мечта
181. Вопрос
Активный процесс познавательной деятельности индивида, характеризующийся опосредованным и обобщенным отражением действительности в представлениях, понятиях, суждениях, умозаключениях
182. Ответы
- познание
- самосознание
- мышление
- анализ
- обобщение
182. Вопрос
Совокупность общественных отношений, социальное качество индивида
183. Ответы
- человек
- личность
- индивидуальность
- индивидуум
- политик
183. Вопрос
Условия формирования личности
184. Ответы
- статус и профессия
- учение и игра
- деятельность и общение
- семья и общество
- труд и климат
184. Вопрос
Психодиагностика
185. Ответы
- область педагогической науки, разрабатывающая методы изучения индивидуально-психологических особенностей человека
- область психологии, разрабатывающая методы изучения индивидуально-психологических особенностей личности
- область психологии, разрабатывающая методы выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей личности
- постановка диагноза на основе описания комплекса психических свойств человека
- констатация наличия какого-либо признака
185. Вопрос
Методы психодиагностики
186. Ответы
- словесные
- наглядные
- проблемные
- малоформализованные
- объяснительно-иллюстративные
186. Вопрос
Процесс вхождения индивида в социальную среду
187. Ответы
- персонализация
- индивидуализация
- персонификация
- адаптация
- социализация
187. Вопрос
Акцентуация характера
188. Ответы
- расстройство психики
- индивидуально-типологические особенности личности, выраженные в характере
- чрезмерное усиление отдельных черт характера, проявляющиеся в избирательной уязвимости личности по отношению к психогенным воздействиям при хорошей и даже повышенной устойчивости к другим
- устойчивость к влияниям окружающей среды
- интравертивность личности, погружение в себя
188. Вопрос
Индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения той или иной продуктивной деятельности
189. Ответы
- способности
- задатки
- индивидуальность
- рефлективность
- конформность
189. Вопрос
Высокий уровень развития способностей, прежде всего специальных
190. Ответы
- талант
- одаренность
- гениальность
- задатки
- девиантность
190. Вопрос
Действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля
191. Ответы
- умение
- деятельность
- навык
- моторика
- рефлексия
191. Вопрос
Движущей силой развития личности является
192. Ответы
- противоречия
- разрешение противоречий
- удовлетворение потребности
- наличие мотива
- сила воли
192. Вопрос
Эмпатия
193. Ответы
- рефлексия
- психический процесс познания другого человека
- запоминание образов, объектов окружающей действительности
- постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания
- понимание и сочувствие другим людям
193. Вопрос
Особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям
194. Ответы
- аффективность
- мотивация
- ригидность
- направленность
- сензитивность
194. Вопрос
Состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку
195. Ответы
- стресс
- аффект
- транс
- фрустрация
- гипноз
195. Вопрос
Стрессор
196. Ответы
- человек, находящийся в состоянии стресса
- неприятная деятельность, которой занимается человек
- событие, факт или сообщение, вызывающее стресс
- темперамент человека
- средство от стресса
196. Вопрос
Фрустрация
197. Ответы
- психическое состояние, характеризующееся высоким темпом двигательных реакций
- психическое состояние, возникающее вследствие реальной помехи, препятствующей достижению цели
- психическое состояние, возникающее вследствие воображаемой помехи, препятствующей достижению цели
- психическое состояние, характеризующееся эмоциональностью
- психическое состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующей достижению цели
197. Вопрос
Рефлексия
198. Ответы
- процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний
- психический познавательный процесс
- обращенность только на свой внутренний мир
- опосредованное отражение действительности
- процесс непосредственного отражения свойств психики
198. Вопрос
Зависимость субъекта от других людей, выступающих как избирательное отношение к ним в условиях, когда необходимо понять, оценить объект, вообще как-то отнестись к нему
199. Ответы
- ригидность
- толерантность
- сотрудничество
- рекапитуляция
- референтность
199. Вопрос
Отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию
200. Ответы
- флексибельность
- коммуникабельность
- адаптивность
- конформность
- толерантность
200. Вопрос
Совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности
201. Ответы
- мотивация
- направленность личности
- акцентуация характера
- мировоззрение
- убеждение
201. Вопрос
Внутренняя настроенность на осуществление той или иной деятельности или торможение собственной активности
202. Ответы
- направленность
- установка
- цель
- потребность
- чувство
202. Вопрос
Переживание человеком своего отношения к тому, что он познает и делает
203. Ответы
- чувство
- эмоции
- суггестия
- мотивация
- толерантность
203. Вопрос
Специальная направленность человека на познание мира, определяющее его постоянную склонность к определенным видам деятельности
204. Ответы
- мотивы
- потребности
- цели
- интерес
- действия
204. Вопрос
Общение
205. Ответы
- специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей
- то же, что и диалог
- связь между людьми
- разговор двух или нескольких лиц
- коммуникация
205. Вопрос
Коммуникация
206. Ответы
- система средств связи
- процесс двустороннего обмена информацией
- обмен информацией между людьми
- уподобление, способ понимания другого человека в общении
- организация взаимодействия между людьми
206. Вопрос
Коммуникативная компетентность – это способность
207. Ответы
- устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми
- профессионально общаться
- не конфликтовать
- эмоционально сопереживать
- познавать собеседника в общении
207. Вопрос
Коммуникативная сторона общения
208. Ответы
- состоит в обмене информацией между людьми
- включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания
- зависит от содержания и характера информации
- заключается в организации взаимодействия между людьми
- предполагает равенство партнеров
208. Вопрос
Интерактивная сторона общения
209. Ответы
- состоит в обмене информацией между людьми
- включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания
- зависит от содержания и характера информации
- заключается в организации взаимодействия между людьми
- предполагает равенство партнеров
209. Вопрос
Перцептивная сторона общения
210. Ответы
- состоит в обмене информацией между людьми
- включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания
- зависит от содержания и характера информации
- заключается в организации взаимодействия между людьми
- предполагает равенство партнеров
210. Вопрос
Вербальное средство общения
211. Ответы
- взгляд
- речь
- интонация
- расстояние
- поза
211. Вопрос
Открытое – закрытое; монологическое – диалогическое; ролевое – личностное - это классификация
212. Ответы
- стратегий общения
- технологий общения
- техник общения
- методик общения
- тактик общения
212. Вопрос
Реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знаниями правил общения
213. Ответы
- методика общения
- технология общения
- вид общения
- план общения
- тактика общения
213. Вопрос
Привычные упрощенные представления о людях
214. Ответы
- стереотипы
- установки
- представления
- предубеждения
- стандарты
214. Вопрос
Совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и слушать
215. Ответы
- методика общения
- технология общения
- техника общения
- план общения
- тактика общения
215. Вопрос
Неосознанная готовность человека определенным привычным образом воспринимать и оценивать каких-либо людей и реагировать определенным, заранее сформированным образом без полного анализа конкретной ситуации
216. Ответы
- стереотипы
- установки
- представления
- предубеждения
- шаблоны
216. Вопрос
Уподобление себя другому человеку
217. Ответы
- идентификация
- сравнение
- презентация
- стереотип
- шаблон
217. Вопрос
Взаимодействие людей, которые либо преследуют взаимоисключающие или недостижимые одновременно обеими сторонами цели, либо стремятся реализовать в своих взаимоотношениях несовместимые ценности и нормы
218. Ответы
- спор
- конфликт
- конфликтная ситуация
- рассогласование
- проблемная ситуация
218. Вопрос
Самосознание
219. Ответы
- отражение человеком не только внешнего мира, но и себя в этом мире, позволяющее познавать свой внутренний мир, переживать его и определенным образом относиться к себе
- отражение человеком не только внешнего мира, но и себя в этом мире, позволяющее познавать свой внутренний мир, переживать его и определенным образом относиться к себе
- познание человеком своих личностных качеств, внутреннего психического состояния
- уподобление себя определенной группе людей, общности в целом, переживание своего внутреннего «Я» и отношений с другими людьми
- внутренняя умственная деятельность человека, которая выражается в оценке окружающего мира
219. Вопрос
Способность эмоционально воспринять другого человека, проникнуть в его внутренний мир, принять его со всеми его мыслями и чувствами
220. Ответы
- аттракция
- эмпатия
- суггестия
- толерантность
- любовь
220. Вопрос
Конфликты, связанные с существованием формальной и неформальной организаций группы, возникают под влиянием
221. Ответы
- фактора информации
- структурных факторов
- поведенческих факторов
- фактора отношений
- ценностных факторов
221. Вопрос
Конфликты из-за расхождений в общественных, групповых или личностных системах убеждений, верований и поведения возникают под влиянием
222. Ответы
- фактора информации
- структурных факторов
- поведенческих факторов
- фактора отношений
- ценностных факторов
222. Вопрос
Конфликты, связанные с чувством удовлетворения от взаимодействия или его отсутствия, возникают под влиянием
223. Ответы
- фактора информации
- структурных факторов
- поведенческих факторов
- фактора отношений
- ценностных факторов
223. Вопрос
Конфликты, в которых ущемляются интересы, подрывается самооценка, возникает угроза безопасности (физической, финансовой, эмоциональной или социальной), создаются условия, вызывающие негативные эмоциональные состояния, возникают под влиянием
224. Ответы
- фактора информации
- структурных факторов
- поведенческих факторов
- фактора отношений
- ценностных факторов
224. Вопрос
Конфликты из-за неполных и неточных фактов, слухов возникают под влиянием
225. Ответы
- фактора информации
- структурных факторов
- поведенческих факторов
- фактора отношений
- ценностных факторов
225. Вопрос
Внутриличностные, межличностные, конфликты между личностью и группой и межгрупповые – классификация конфликтов
226. Ответы
- по длительности протекания
- по силе
- по объему
- по интенсивности
- по степени влияния на жизнь коллектива
226. Вопрос
Кратковременные и затяжные - классификация конфликтов
227. Ответы
- по длительности протекания
- по силе
- по объему
- по интенсивности
- по степени влияния на жизнь коллектива
227. Вопрос
Лихорадящие, разрушительные, послеконфликт - классификация конфликтов
228. Ответы
- по длительности протекания
- по силе
- по объему
- по интенсивности
- по степени влияния на жизнь коллектива
228. Вопрос
Объективно и субъективно обусловленные - классификация конфликтов
229. Ответы
- по длительности протекания
- по источнику возникновения
- по объему
- по интенсивности
- по степени влияния на жизнь коллектива
229. Вопрос
Слоган
230. Ответы
- рифма, заданная в рекламе
- стихотворный размер
- информация в рекламе
- внешнее оформление рекламы
- конкретный, легкий для запоминания, информативно-когнитивный аспект рекламы
230. Вопрос
Система взаимосвязанных операций, направленных на изменение состояний, мотивов, установок личности
231. Ответы
- психология
- патопсихология
- психотехнология
- психотехника
- психодиагностика
231. Вопрос
Предмет психологии управления
232. Ответы
- психические процессы
- индивидуально-типологические различия людей
- психофизиологические механизмы групповой динамики
- совокупность психических явлений и отношений в организации
- психологические проблемы возраста
232. Вопрос
Психология управления не изучает
233. Ответы
- психологические факторы эффективной деятельности менеджеров
- психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений
- психологические проблемы творчества
- психологические проблемы лидерства
- проблемы мотивации поведенческих актов субъектов управленческих отношений
233. Вопрос
Группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей)
234. Ответы
- ассоциация
- кооперация
- корпорация
- коллектив
- номинальная группа
234. Вопрос
Группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности
235. Ответы
- ассоциация
- кооперация
- корпорация
- коллектив
- номинальная группа
235. Вопрос
Группа, объединенная только внутренними целями, не выходящая за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп
236. Ответы
- ассоциация
- кооперация
- корпорация
- коллектив
- номинальная группа
236. Вопрос
Устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между членами группы
237. Ответы
- ассоциация
- кооперация
- корпорация
- коллектив
- номинальная группа
237. Вопрос
Подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней
238. Ответы
- нонконформизм
- конформизм
- несгибаемость
- самоутверждение
- персонификация
238. Вопрос
Опровержение человеком мнения большинства, как протест подчинения, как кажущаяся независимость личности от мнения группы, хотя на самом деле и здесь точка зрения большинства является основой для поведения человека
239. Ответы
- нонконформизм
- конформизм
- несгибаемость
- самоутверждение
- персонификация
239. Вопрос
Избирательное отношение человека к любым влияниям собственной группы, которые принимаются или отторгаются им в зависимости от того, соответствуют ли они убеждениям человека
240. Ответы
- самопознание
- самоутверждение
- самореализация
- самоопределение
- самоорганизация
240. Вопрос
Нарушение адаптационного процесса, последствие длительного воздействия стресса
241. Ответы
- агрессия
- резистентность
- дигрессия
- истощение
- фрустрация
241. Вопрос
Подавленное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном и снижением побуждений, заторможенностью интеллектуальной деятельности и двигательных реакций
242. Ответы
- амбивалентность
- аффект
- настроение
- апатия
- депрессия
242. Вопрос
Аффекты
243. Ответы
- сопереживание, проникновение и постижение эмоционального состояния другого человеку
- состояние безразличия, упрощения чувств и ослабления побуждения, вызванное утомлением, тяжелым переживанием и т.д
- чрезвычайно сильные, быстро возникающие и бурно протекающие эмоциональные кратковременные состояния
- противоречивость и несогласованность нескольких одновременно переживаемых эмоций к объекту
- сильное, глубокое и устойчивое эмоциональное состояние с ярко выраженной направленностью на достижение цели
243. Вопрос
Тип наблюдения
244. Ответы
- включенное
- простое
- современное
- демократическое
- демонстративное
244. Вопрос
Личностные опросники
245. Ответы
- дают информацию о биографических данных человека
- дают информацию о личности
- позволяют проецировать на бумагу внутренние переживания
- дают сведения генетического характера
- дают данные о генетических данных человека
245. Вопрос
Б.М.Теплов определяет способности как
246. Ответы
- индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого
- потенциальные природные силы личности, или ее возможности
- пригодность человека к определенной деятельности
- качество, умение, мастерство
- соответствие между требованиями деятельности и комплексом нервно-психических свойств человека
246. Вопрос
Способность продуцировать новые идеи, находить нетрадиционные способы решения проблемных задач
247. Ответы
- способности
- креативность
- интеллект
- мышление
- фантазия
247. Вопрос
Стандартизированное, краткое, ограниченное во времени психодиагностическое испытание, предназначенное для установления прежде всего количественных психоиндивидуальных различий
248. Ответы
- анкетирование
- интервью
- контент-анализ
- тест
- наблюдение
248. Вопрос
Метод формализованного изучения содержания документов и различного рода текстов
249. Ответы
- интервью
- контент-анализ
- социометрия
- тест
- биографический метод
249. Вопрос
Интервью, для которого заранее сформирован план, определена жесткая тактика беседы, сохраняется последовательность задаваемых вопросов
250. Ответы
- свободное
- внешнее
- ограниченное
- стандартизированное
- конечное