Ответьте на вопросы
В чем, по вашему мнению, заключается важность коммуникации как способа передачи и хранения информации? Приведите примеры ситуаций, в которых необходима именно коммуникация. Какие профессии основаны на коммуникации?
ВИДЫ И МЕХАНИЗМЫ РЕЧИ
Речевая деятельность (определение). Этапы речевой деятельности: докоммуникативный, коммуникативный, посткоммуникативный (по другой классификации - побудительно-мотивационный, ориентировочный, исполнительский, контроля). Виды речи в зависимости от механизмов кодирования / декодирования информации и от характера психофизиологической деятельности. Внутренняя речь. Характеристики внутренней речи в сопоставлении с внешней, ситуации внутренней речи, условия ее протекания. Механизмы речи.
Человек занимается различными видами деятельности. Это необходимо ему, чтобы жить и работать. Человеческая деятельность различна по своим целям и задачам, по содержанию, способам получения результата и т.п. Различия продиктованы также тем, что определенные виды деятельности не требуют речевого общения, например, труд швеи (можно шить молча). Это некоммуникативная деятельность. И существуют такие сферы деятельности человека, в которых речевое действие, умение общаться становятся важнейшим инструментом деятельности. Это сферы деятельности, по выражению Ю.В. Рождественского, «с повышенной речевой ответственностью». Таковы обучение, журналистика, юриспруденция, менеджмент и др.Для таких профессий знание специфики речевой деятельности, ее законов, этапов протекания во многом способствуют формированию и совершенствованию профессионализма.
Речевая деятельность – это способ реализации общественно-коммуникативных потребностей человека в процессе общения.
«Специфика человеческой деятельности определяется двумя основными чертами. Первая из них - целенаправленность, т.е. наличие с самого начала некоторой цели, с достижением которой акт деятельности прекращается. Деятельность организуется (сознательно или бессознательно) как раз таким образом, чтобы оптимальными средствами и с минимальными затратами времени и энергии достигнуть этой цели. Помимо цели, акт деятельности характеризуется определенным мотивом; одна и та же деятельность может осуществляться благодаря разным мотивам. Так, можно спасти утопающего под влиянием внутренней моральной потребности, а можно точно так же броситься в воду под влиянием честолюбивого желания показать себя героем в глазах окружающих. Вторая черта - это строение деятельности. Она состоит из последовательности действий – таких компонентов деятельности, которые характеризуются самостоятельной промежуточной целью. Действия эти могут быть двух видов: внешние, практические, и внутренние, мыслительные. Принципиальной грани между теми и другими нет: почти любой акт деятельности включает в себя и внешние действия, и внутренние» (А.А. Леонтьев).
Процесс речевой деятельности включает различные механизмы кодирования и декодирования информации.
Код - это совокупность знаков и определенных правил, с помощью которых информация может быть представлена (закодирована) для передачи, хранения и запоминания.
В сфере речевой деятельности говорят о вербальном коде – акустическом (звуковом) и графическом (буквенном); о речедвигательном коде – мысленное проговаривание, артикулирование; об универсально-предметном коде (УПК) – это образы, схемы, представления.
С точки зрения механизмов кодирования – декодирования информации речевая деятельность включает четыре основных аспекта, которые принято называть видами речевой деятельности:
- рецептивные виды (восприятие речи): слушание и чтение;
- продуктивные виды (порождение речи): говорение и письмо.
Говорение – это отправление речевых акустических сигналов, несущих информацию.
Слушание (или аудирование) – восприятие речевых акустических сигналов и их понимание.
Письмо – кодирование (зашифровка) речевых сигналов с помощью графических символов (букв).
Чтение – декодирование (расшифровка) графических сигналов и понимание их значений.
Речь как деятельность подразделяется на внешнюю, доступную другим, и внутреннюю, речь только для себя.
Внешняя речь классифицируется по разным признакам:
по форме – устная и письменная;
по количеству участников – монологическая и диалогическая;
по стилям – научная, деловая, публицистическая, разговорная;
по жанрам – статья, договор, репортаж, беседа и мн.др.
Внешняя речь, в отличие от внутренней, строится по законам языка
Внутренняя речь - это 1) планирование и контроль «в уме» речевых действий (высказываний). В этом смысле внутренняя речь близка к мышлению и может рассматриваться как одна из форм его реализации; 2) внутреннее проговаривание – беззвучная речь «про себя», выполняющая те же функции планирования и контроля и возникающая в определенных ситуациях деятельности (Лингвистический энциклопедический словарь). Русским психологом Соколовым были обнаружены скрытые артикуляции, мелкие моторные движения органов речи в процессе внутренней речи.
Внешняя и внутренняя речь противопоставляются по следующим характеристикам:
а) по назначению, по целям: с помощью внешней речи человек осуществляет речевое взаимодействие с другими людьми, функция внутренней речи - это подготовка внешней речи, устных и письменных высказываний. Внутренняя речь возникает в тот момент, когда мы думаем о чем-то, решаем в уме какие-то задачи, мысленно составляем план, припоминаем книги и разговоры, молча читаем, пишем. С помощью внутренней речи происходит логическая переработка чувственных данных, их осознание и понимание в системе понятий и суждений. Элементы внутренней речи имеются во всех наших действиях и переживаниях. Все это делает внутреннюю речь весьма важным и универсальным механизмом умственных действий.
б) внешняя речь доступна другим, потому что имеет свои средства выражения, а именно акустический код, графический код, телодвижения, мимика, интонация; внутренняя речь может использовать те же коды, но они скрыты от других людей.
В психолингвистике исследуются глубинные структуры внутренней речи и мышления. Мы же рассмотрим лишь несколько ступенек «вглубь». Отсчет начинается от момента, отделяющего внешнюю речь от внутренней.
«Первая ступенька» в «глубину» внутренней речи. Это может быть ситуация повторения стихотворения, проверки сочинения, реферата. Мы мысленно проговариваем текст про себя. Это, в сущности, внутренняя речь лишь постольку, поскольку она недоступна для других людей. В остальном по степени полноты и правильности она ничем не отличается от внешней.
«Вторая ступенька». Это может быть ситуация проверки усвоения какого-нибудь вопроса перед экзаменом. По сравнению с первой ступенью внутренняя речь отличается: 1) менее строгим подбором слов, 2) далеко не все предложения составляются, 3) не выверяются средства грамматического маркирования, 4) нет заботы об орфографии и пунктуации. Речь в свернутом виде. При этом речь остается вербальной.
«Третья ступенька». Это ситуация внутренней подготовки в процессе самой речи. Этот процесс почти не поддается самонаблюдению. На таком же уровне находится внутренняя речь при чтении «про себя». Но и это еще вербальный уровень, мысль и речь тесно слиты.
По мере углубления внутренней речи ее вербальный характер начинает убывать. Вот ответ знаменитого ученого Эйнштейна на вопрос: какую роль играют слова, речь в его механизме мышления?
«Слова, или язык, как они пишутся или произносятся, не играют никакой роли в моем механизме мышления. Психические реальности, служащие элементами мышления, - это некоторые знаки или более или менее ясные образы, которые могут быть «по желанию» воспроизведены и комбинированы. Конечно, имеется некоторая связь между этими элементами и соответствующими логическими понятиями… Обычные и общепринятые слова с трудом подбираются лишь на следующей стадии».
Автор романа «Имя розы» У.Эко рассказывает о создании романа:
«Я осознал, что в работе над романом, по крайней мере на первой стадии, слова не участвуют. Работа над романом - мероприятие космологическое, как то, которое описано в книге Бытия…[…] То есть для рассказывания прежде всего необходимо сотворить некий мир, как можно лучше обустроив его и продумав в деталях.[…]»
Предельно глубокий уровень внутренней речи психолог Н.И. Жинкин назвал универсально-предметным кодом. Это уровень образов, представлений, понятий, еще не оформленный словами какого-либо из языков. Этот уровень интернационален.
Речевая деятельность, как и любая другая деятельность человека, характеризуется целью и мотивом и состоит из речевых действий.
Речевое действие (акт) – это единица речевого процесса, порождение некоторых высказываний в определенных условиях, что равнозначно произведению поступка (прошу, разрешаю, запрещаю, благодарю, обещаю…).
В речевом действии можно выделить три этапа: докоммуникативный (внутренняя подготовка высказывания), коммуникативный (переход с мысленного на акустический или графический код при порождении речи; при восприятии речи – переход с акустического или графического кода на код мысленной речи) и посткоммуникативный (ответ или действие).
Каждое речевое действие подчинено своей задаче, поэтому анализ речевого действия начинается с коммуникативного намерения.
Коммуникативное намерение – это единство мотива (уместно ли говорить, читать, писать в данном случае) и цели (зачем говорить, читать, писать), т.е. имеет ли говорящий намерение спросить о чем-либо, узнать, призвать, осудить, одобрить, посоветовать и т.д. Любое отдельно взятое высказывание используется для выполнения конкретного коммуникативного намерения, хотя это не всегда прямо выражено в соответствующих словах. Например, просьба открыть форточку может быть выражена следующими высказываниями: Откройте форточку (прямой коммуникативный акт). Что-то мне душно. Жарко у вас в комнате. (Косвенные речевые акты).
Исходным моментом речевого действия является речевая ситуация.
Речевая ситуация – это такое стечение обстоятельств, которое побуждает человека к речевому действию. Для описания речевой ситуации используется набор характеристик: кто – кому- о чем – где – когда – почему – зачем. Иначе говоря, чтобы речь возникла, нужны ее автор (адресант, говорящий), слушатель (адресат, собеседник), тема (предмет речи), место, время, мотив, цель.
Речевая ситуация порождает мотив (мотивы) высказывания. Мотивация любого действия перерастает в потребность совершения речевого действия. Осознанный мотив становится целью высказывания.
Коммуникативное намерение не исчерпывается формированием мотивов и цели. Говорящий предполагает, к каким результатам приведет его речевое действие. Это вероятностное прогнозирование. И в зависимости от речевой ситуации он решает, к кому и как обратиться, т.е. создает внутренний план высказывания. В действие приводится механизм программирования речевого высказывания. Вся эта работа завершается созданием внутреннего плана высказывания. Докоммуникативный этап завершается семантико-грамматическим структурированием высказывания. На этом этапе действуют следующие механизмы речепорождения:
1) переход от плана программы к грамматической структуре предложения (определяется синтаксическая конструкция);
2) механизм, обеспечивающий поиск нужного слова, и механизм грамматического маркирования; при этом три операции: выбор слов, их порядок и маркирование – совмещены во времени и обеспечивают языковое выражение смысла на вербальном уровне;
3) механизмы, обеспечивающие реальное звучание речи.
Таким образом, механизмы речи – это способности, на базе которых формируются и совершенствуются коммуникативно-речевые умения. Вычленил механизмы и определил их сущность и специфику действий в речевой ситуации известный психолог Н.И. Жинкин. Следует обратить внимание на важнейшие из механизмов речи.
Механизм эквивалентных замен. В процессе речевой деятельности человек должен, осмысливая текст или создавая текст, найти эквивалентные словесные замены тем образам, представлениям, схемам, которые возникают, когда человек реализует свой замысел. Эти образы, схемы, представления рождаются во внутренней речи. Перевод внутренней речи во внешнюю осуществляется с помощью языковых средств. От эквивалентности подбора этих средств зависит эффективность речевого общения. При восприятии текста (слушании, чтении), чтобы понять смысл, человек должен «перевести» текст на «свой язык», т.е. приравнять одни словесные структуры к другим словесным структурам.
Чтобы развивать механизм эквивалентных замен необходимо следующее:
1. Обогащать свой словарный запас в актуальной области знаний.
2. Формировать критическое отношение к подбору языковых средств, упорно искать «единственно верное слово».
3. При восприятии текста добиваться понимания общего смысла и передачи его путем «перевода на свой язык».
Механизм памяти. Его функции: в ходе составления предложения удержать в памяти то, что уже сказано (услышано, прочитано) и в то же время упреждать то, что должно быть произнесено (написано, услышано). Развитие механизма памяти предполагает тренировку в создании различных синтаксических конструкций с целью автоматизации процесса «выдачи» тех или иных предложений.
Механизм антиципации. Антиципация – это предвидение, предугадывание. В процессе создания высказывания говорящий должен, опираясь на общий замысел, предвидеть структуру, композицию текста, реакцию слушателей.
Развитие механизма антиципации предполагает:
1. Формирование умения видеть и предугадывать структуру предложения и текста.