К настоящему времени сложился стандартный набор приемов внедрения ИС. Основное правило: выполнять обязательные фазы последовательно и не пропускать ни одной из них.
Критически важными для внедрения являются следующие факторы:
· наличие четко сформулированных целей проекта и требований к ИС;
· наличие стратегии внедрения и использования ИС;
· проведение предпроектного обследования предприятия и построения моделей "Как есть" и "Как будет";
· планирование работ, ресурсов и контроль выполнения плана внедрения;
· участие высшего руководства во внедрении системы;
· проведение работ по внедрению ИС специалистами по интегрированию систем совместно со специалистами предприятия;
· регулярный мониторинг качества выполняемых работ;
· быстрое получение положительных результатов хотя бы в части внедренных модулей ИС или в процессе ее опытной эксплуатации.
Перед началом разработки проекта внедрения необходимо:
· максимально формализовать цели проекта внедрения ИС;
· оценить минимально необходимые затраты и статьи расхода;
· установить высокий приоритет проекта внедрения перед остальными текущими проектами;
· наделить руководителя проекта максимально возможными полномочиями;
· провести массовую просветительскую работу с персоналом предприятия с целью довести до каждого важность и необходимость предстоящих преобразований;
· разработать организационные меры для применения новых информационных технологий;
· распределить персональную ответственность по всем этапам внедрения и опытной эксплуатации.
Необходимо также определить функциональные сферы внедрения модулей информационной системы:
· организационное управление;
· организационно-административное обеспечение;
· управление бизнес-процессами;
· управленческий, планово-финансовый и бухгалтерский учет;
· управление персоналом;
· управление документацией;
· управление материально-техническим обеспечением;
· управление связями с клиентами и внешней средой.
Кроме того, что перечислено выше, надо задать технологические требования к внедрению ИС:
· системная платформа - внедрение и адаптация готового решения от производителя или разработка на заказ в соответствии стехническим заданием заказчика;
· интегрируемость - данные хранятся и обрабатываются в едином информационном пространстве; это обеспечивает их полноту, непротиворечивость, достоверность и возможность многократного использования; система может включать в себя вновь разработанные и уже используемые технологии и приложения;
· адаптируемость - система настраивается в соответствии с требованиями заказчика и на особенности информационного поля заказчика;
· распределенность - система может эффективно функционировать в территориально удаленных подразделениях и филиалах предприятия;
· масштабируемость - система может выполняться в виде каркаса, содержащего базовые модули, и дополняться в соответствии с требованиями изменяющейся внешней и внутренней среды.