Предоставления платных образовательных Услуг
Приложение №4
К Приказу от «__»__________20__ г.№_________
ПРАВИЛА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
К ДОГОВОРУ ПРИСОЕДИНЕНИЯ № ФБМФ/20____/______
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Долгопрудный «__»_____________20__г.
Настоящие Правила регулируют отношения Сторон в процессе заключения, исполнения и прекращения Договора присоединения № ФБМФ/2023/__ от «__»_____________20___г., на оказание платных образовательных услуг (далее - Договора) и являются обязательными для всех Сторон Договора.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Договор заключается на основании Согласия на присоединение (веб-форма) при условии прохождения Обучающимся отборочного этапа Мероприятия, если требование по прохождению отборочного этапа назначено Исполнителем применительно к конкретному Мероприятию.
1.2. Стороны пришли к соглашению, что в случае непрохождения отборочного этапа Мероприятия Обучающимся, Исполнитель информирует об этом Обучающегося посредством направления уведомления об отказе в участии на Мероприятии на электронную почту Обучающегося, по телефону Обучающегося или на сайте Исполнителя, при этом Договор не заключается.
1.3. В случае прохождения Обучающимся отборочного этапа Мероприятия, Исполнитель информирует об этом Заказчика посредством направления уведомления на электронную почту Заказчика, по телефону Заказчика или на сайте Исполнителя. Заказчик на сайте Исполнителя заполняет и акцептует Согласие на присоединение, дает Согласие на обработку персональных данных.
1.4. При оплате через сайт (эквайринговая операция) Заказчик одновременно с оплатой получает персональный номер Согласия на присоединение. При оплате через банк Исполнитель направляет Заказчику квитанцию для оплаты образовательных услуг. Заказчик обязуется произвести оплату по квитанции в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее направления Исполнителем.
1.5. При выявлении при регистрации Мероприятия перечисленных ниже обстоятельств, Договор считается расторгнутым и никаких правовых последствий для Сторон не несет:
1.5.1. При непоступлении денежных средств до начала мероприятия, при отсутствии подтверждения Заказчиком оплаты путем направления (предоставления) Исполнителю копии (оригинала) платёжного поручения в банк.
1.5.2. При выявлении Исполнителем наличия медицинских противопоказаний Обучающегося для пребывания в месте и в период проведения Мероприятия.
1.5.3. При условии, что Обучающийся не предоставил либо предоставил заведомо ложные и/или неполные сведения, предоставление которых предусмотрено условиями Договора и положениями настоящих Правил.
1.5.4. При отсутствии на регистрации Обучающегося, при отсутствии согласования с Исполнителем такого отсутствия.
2. ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. За предоставленные услуги Заказчик обязуется уплатить Исполнителю денежную сумму, обусловленную Договором, в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами и Договором.
2.2. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Размер стоимости образовательных услуг и сроки ее уплаты определяются в соответствии с Договором. Платеж, предусмотренный Договором, является совершенным только после поступления всей суммы платежа на счет Исполнителя. В случае оплаты причитающихся сумм частями, датой оплаты считается день зачисления последней части денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.
2.4. При оплате стоимости образовательных услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, применяются следующие формы оплаты:
2.4.1. Оплата стоимости образовательных услуг по квитанции (форма ПД-4), направленной Исполнителем.
2.4.2. Оплата стоимости образовательных услуг с использованием пластиковой карты Заказчика путем использования услуги Интернет-эквайринг. При оплате заказа пластиковой картой создается электронная квитанция (согласно Письму Минфина №203-01-15/9-432 этот документ является достаточным основанием для подтверждения совершения расчетной операции, в этом случае дополнительная печать чека с помощью ККТ не требуется).
2.5. При оплате, произведённой по указанной в п. 2.4.1 форме, Заказчик по запросу Исполнителя в течение 2 (двух) дней после выполнения платежа обязан направить копии платежных документов Исполнителю.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Обучающемуся образовательные услуги в соответствии с Программой, в сроки и в объеме, предусмотренные в Договоре, обеспечить проведение образовательных мероприятий помещением, оборудованием и другими техническими условиями.
Под оказанием Обучающемуся образовательных услуг, обусловленных Договором, понимается:
· обеспечение Обучающегося необходимыми информационными материалами;
· подготовка учебных материалов, организация и проведение учебных занятий в соответствии с Программой;
· подготовка комплектов задач для проведения Мероприятий соревновательного характера (олимпиад, чемпионатов, соревнований);
· организация участия Обучающегося в Мероприятиях соревновательного характера в соответствии с Программой (если такое условие содержится в Договоре) и обеспечение проверки решений Обучающегося;
· иные обязательства, связанные с оказанием образовательных услуг.
3.1.2. Выдать Обучающемуся по итогам проведения Мероприятия Сертификат или иной документ, подтверждающий прохождение Обучающимся Мероприятия, в электронном и/или бумажном виде.
3.1.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
3.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных Услуг, предусмотренных в разделе 1 Договора. Образовательные Услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
3.1.5. При проведении Мероприятия на кампусе МФТИ предоставить Обучающемуся возможность пользоваться учебно-материальной базой МФТИ в соответствии с Программой.
3.1.6. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
3.1.7. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Обучающегося с учетом его индивидуальных особенностей.
3.1.8. Принимать от Заказчика плату за образовательные Услуги.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1 Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных Договором и настоящими Правилами.
3.2.2 Представить Исполнителю за 5 (пять) дней до начала Мероприятия информацию, необходимую Исполнителю для исполнения Договора. При отсутствии указанной информации, а равно при предоставлении недостоверной информации Исполнитель оставляет за собой право отказаться от Договора в одностороннем порядке.
3.2.3 Если Заказчик действует от лица и в интересах несовершеннолетнего Обучающегося, он обязан:
3.2.3.1 проинформировать Обучающегося о правилах пребывания в месте проведения Мероприятия;
3.2.3.2 обучить Обучающегося навыкам самообслуживания (заправка постели, купание в душе, правила поведения за столом, уборка спального помещения, правила пользования туалетными принадлежностями и т.д.);
3.2.3.3 обучить Обучающегося элементарным санитарно-гигиеническим правилам. В случае нарушения Обучающимся санитарно-гигиенических правил Исполнитель извещает об этом Заказчика, и ответственности за возможные последствия такого нарушения не несет;
3.2.3.4 обеспечить Обучающегося для пребывания в месте проведения Мероприятия необходимой одеждой и вещами;
3.2.3.5 проинформировать Исполнителя об индивидуальных особенностях Обучающегося;
3.2.3.6 по окончании оказания Исполнителем Образовательных услуг, либо при досрочном расторжении Договора по любым основаниям, обеспечить проезд несовершеннолетнего Обучающегося к месту его проживания за свой счет с соблюдением требуемых условий безопасности несовершеннолетнего Обучающегося;
3.2.3.7 по окончании оказания Исполнителем Образовательных услуг, либо при досрочном расторжении Договора, в т.ч. при наступлении обстоятельств, указанных в п. 3.4.6 настоящих Правил, при невыполнении Заказчиком обязательств, указанных в п. 3.2.3.6 настоящих Правил, Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы на доставку несовершеннолетнего Обучающегося к месту его проживания.
3.2.4 Производить сдачу-приемку Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.3 Обучающийся обязан:
3.3.1 Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.3.2 Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.3.3 Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
3.3.3.l выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом;
3.3.3.2 извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях;
3.3.3.3 обучаться по образовательной программе с соблюдением учебного плана Исполнителя;
3.3.3.4 соблюдать правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
3.4 Исполнитель вправе:
3.4.1 Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения итоговой (промежуточной) аттестации Заказчика (Обучающегося).
3.4.2 Требовать оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.4.3 Вносить коррективы в календарный учебный график проведения Мероприятия.
3.4.4 Производить замену преподавателя в случае его болезни или других непредвиденных обстоятельств.
3.4.5 Отказаться от Договора в одностороннем порядке, в следующих случаях:
3.4.5.1 при наличии медицинских противопоказаний Обучающегося для пребывания в месте и в период проведения Мероприятия, выявленные в период проведения Мероприятия;
3.4.5.2 за нарушение правил пребывания на территории Мероприятия, за грубое нарушение дисциплины, применение физического насилия, за поступки, связанные с унижением человеческого достоинства и разжиганием межнациональной розни, курение, употребление спиртных напитков или наркотических веществ;
3.4.5.3 по иным причинам, не позволяющим Исполнителю продолжить выполнение обязательств по Договору, в т.ч. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося.
3.4.6 Информировать Заказчика о случаях нарушения Обучающимся правил пребывания в месте проведения Мероприятия по телефонам, указанным в веб-форме Согласия на присоединение.
3.5 Заказчик вправе:
3.5.1 Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг, предусмотренных Договором.
3.5.2 Получать информацию об успеваемости Обучающегося (если образовательные услуги оказываются Обучающемуся).
3.5.3 Отказаться от Договора в одностороннем порядке, прервать участие Обучающегося в Мероприятии.
3.6 Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г, № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучающийся также в праве:
3.6.1 пользоваться в порядке, установленном локальными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения дополнительной образовательной программы;
3.6.2 принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем;
3.6.3 обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием образовательных услуг по Договору;
3.6.4 получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки.
4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1 Действие Договора прекращается при:
4.1.1 истечении срока Договора при условии полного исполнения Сторонами обязательств, установленных настоящими Правилами и Договором;
4.1.2 досрочном расторжении Договора в случаях, предусмотренных Законом и настоящими Правилами.
4.2 При Досрочном расторжении на основании условий, указанных в п. 1.5. настоящих Правил.
4.3 Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора, досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления простого письменного Уведомления о расторжении Договора при наступлении следующих обстоятельств:
4.3.1 после начала оказания Исполнителем оказания Услуг по Договору, в соответствии с п. 3.5.3 настоящих Правил;
4.3.2 в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4 Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора, досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления простого письменного Уведомления о расторжении Договора при наступлении следующих обстоятельств:
4.4.1 после начала оказания Исполнителем оказания Услуг по Договору, по основаниям, указанным в п. 3.4.5 настоящих Правил;
4.4.2 в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5 Настоящий Договор расторгается досрочно по соглашению Сторон по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе при наступлении обстоятельств, указанных в п. п. 8 настоящих Правил.
4.6 При расторжении Договора по основаниям, указанным в п. 3.4.5 настоящих Правил, Исполнитель в уведомлении о расторжении Договора вправе потребовать от Заказчика сверх оплаты стоимости фактически полученных образовательных услуг, потребовать уплатить стоимость фактически понесённых расходов.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, Договором и Правилами.
5.2. В случае преднамеренного или непреднамеренного повреждения, порчи имущества Исполнителя со стороны Заказчика или Обучающегося, Заказчик обязан выплатить материальную компенсацию в размере стоимости повреждённого имущества. При наличии возможности и целесообразности ремонта, размер ущерба устанавливается исходя из стоимости ремонта повреждённого имущества.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. В случае возникновения споров по вопросам, связанным с Договором, Стороны примут все возможные меры к их разрешению путем переговоров.
6.2. В случае невозможности путем переговоров достичь соглашения по спорным вопросам в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменной претензии, споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА
7.1. При исполнении своих обязательств по Договору и Правилам о предоставлении образовательных услуг Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели, не осуществляют действия, квалифицируемые применимыми для целей настоящего Договора и Правил о предоставлении образовательных услуг законодательством, как дача / получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.
7.2. В случае возникновения у какой-либо Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений п.7.1, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменном виде, со ссылкой на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие изложенные в уведомлении факты. После письменного уведомления соответствующая Сторона имеет право приостановить исполнение обязательств по Договору и Правилам о предоставлении образовательных услуг до получения подтверждения, что нарушение не произошло или не произойдет. Это подтверждение должно быть направлено в течение десяти рабочих дней с даты направления письменного уведомления.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несёт ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени, которые ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумным способом. Любые обстоятельства, не указанные в данном разделе, либо какие-либо другие обстоятельства, которые не могут быть признаны форс-мажором, не могут являться основанием для просрочки или невыполнения обязательств Заказчика по платежам.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении форс-мажорных обстоятельств. Наличие форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено соответствующими компетентными органами, в том числе и региональными, а в необходимых случаях Торгово-промышленной палатой РФ.
8.3. Несвоевременное уведомление Сторон Договора о наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороной, которая на них ссылается, лишает эту Сторону права ссылаться на них в дальнейшем.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Фактом оказания услуги является выдаваемый по окончании обучения Сертификат.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в связи с заключением и исполнением Договора.
9.3. При изменении паспортных данных, места жительства, телефонных номеров, электронной почты, иных данных, указанных в веб-форме Согласия на присоединение, Заказчик обязуется письменно известить Исполнителя о таких изменениях в семидневный срок, а также представить надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие соответствующие изменения. В противном случае, Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное получение Заказчиком документов, которые Исполнитель обязан направлять в соответствии с действующим законодательством РФ и принятыми на себя обязательствами.
9.4. Заказчик, Обучающийся выражают свое согласие Исполнителю на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных, указанных в веб-форме Согласия на присоединение, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», путём обработки, автоматизированным и неавтоматизированным способами в целях осуществления основных видов деятельности Исполнителя.
9.5. Сведения, указанные Договоре, Правилах, соответствуют информации, размещённой на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения Договора.
9.6. Уведомления, извещения, иная корреспонденция, для которых Договором и Правилами предусмотрена письменная форма, направляются Исполнителем - по адресу фактического проживания / адресу для почтовых уведомлений / электронной почте Заказчика, указанным в веб-форме Согласия на присоединение, либо вручаются лично в руки Заказчику (Обучающемуся).
9.7. В случае, если корреспонденция, направленная Исполнителем по адресу Заказчика, вернется к Исполнителю (не будет вручена Заказчику) по причине, указанной организацией почтовой связи в справке как «Заявление пользователя», «Выбытие адресата», «Отказ адресата от получения», «Адресат по указанному адресу не проживает», «Истек срок хранения» или по иной причине, свидетельствующей о том, что Заказчик не исполнил свои обязательства по предоставлению Исполнителю верных данных, Заказчик считается получившим корреспонденцию (уведомленным) надлежащим образом в день оформления организацией почтовой связи такой справки.
9.8. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора. Подписанием Договора Заказчик подтверждает, что с настоящими Правилами ознакомлен и обязуется их неукоснительно соблюдать в течение срока действия Договора.
10. ТРЕБОВАНИЯ, ДЕЙСТВУЮЩИЕ В ОТНОШЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ОБУЧАЮЩИХСЯ
10.1. Настоящие Требования для несовершеннолетних Обучающихся действуют во время их пребывания в месте проведения Мероприятий, проводимых по очной форме обучения.
10.2. Общие положения Требований для несовершеннолетних Обучающихся:
10.2.1. инструктаж «Требования по соблюдению норм поведения Обучающихся в месте проведения Мероприятия» проводят вожатые с несовершеннолетними Обучающимися. Данная Инструкция разработана с целью поддержания дисциплины;
10.2.2. в специальном журнале регистрируется запись о проведении инструктажа «Требования по соблюдению норм поведения Обучающихся в месте проведения Мероприятия».
10.2.3. Настоящие Требования разработаны с целью:
10.2.3.1. создания безопасных и комфортных условий для проживания и обучения Обучающихся;
10.2.3.2. создания на Мероприятии благоприятной рабочей обстановки, способствующей успешному обучению и творчеству каждого Обучающегося, воспитанию уважения к личности и ее правам, развитию коммуникативной культуры и культуры поведения;
10.2.3.3. поддержания на Мероприятии дисциплины и порядка, основанных на уважении человеческого достоинства учащихся и демократических началах организации учебного процесса.
10.3. Общие Требования по соблюдению норм поведения на Мероприятиях.
10.3.1. Каждый Обучающийся обязан соблюдать все требования Мероприятия, перечисленные в пунктах 10.3.2-10.5.3.
10.3.2. Каждый Обучающийся обязан соблюдать меры собственной безопасности, не совершать действий, наносящих вред своему здоровью и здоровью окружающих.
10.3.3. Каждый Обучающийся обязан соблюдать режим дня Мероприятия, общие санитарно-гигиенические нормы (умываться, причёсываться, одеваться по погоде и т.д.).
10.3.4. Нахождение Обучающихся вне кампуса МФТИ допускается только в сопровождении вожатого.
10.3.5. Обучающемуся выдаётся бейдж, подтверждающий личность. Его необходимо всегда иметь при себе и носить на шее поверх одежды так, чтобы его было видно. Исключения составляют спортивные события, на которых бейдж необходимо снимать.
10.3.6. Обучающиеся и вожатые отряда, за которым они закреплены, обязаны обменяться своими номерами телефонов.
10.3.7. В случае ухудшения самочувствия Обучающегося, необходимо сообщить об этом вожатым.
10.3.8. Обучающимся необходимо соблюдать нормы поведения в общественных местах.
10.3.9. Курение табака, курительных смесей, электронных сигарет, ингаляторов специального назначения для личного пользования с аэрозольным генератором сверхмалой мощности запрещено.
10.3.10. Употребление, хранение и распространение алкогольных напитков и наркотических веществ запрещено.
10.3.11. Запрещено бросать продукты питания и прочие предметы из окон и с балконов строений кампуса МФТИ.
10.3.12. Запрещено хранение и употребление продуктов питания, запрещённых санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.3/2.4.3590-20 (чипсы, сухарики, газированные напитки, супы, смеси быстрого приготовления и др.).
10.3.13. Питание осуществляется организовано в предусмотренном организаторами предприятии общественного питания.
10.3.14. Запрещено пользоваться услугами доставки питания.
10.3.15. Необходимо бережно относиться к личному имуществу и имуществу Исполнителя. Родители участника несут ответственность за причинённый ущерб имуществу Исполнителя.
10.4. Требования по соблюдению норм противопожарной безопасности.
10.4.l. Запрещается применение открытого огня на территории, в зданиях и помещениях МФТИ.
10.4.2. Запрещается эксплуатация электропроводов и электрических кабелей с видимыми нарушениями изоляции.
10.4.3. Запрещается пользование розетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями с повреждениями.
10.4.4. Запрещается оставлять без присмотра включенными в электрическую сеть электронагревательные приборы, а также другие бытовые электроприборы, в том числе находящиеся в режиме ожидания, за исключением электроприборов, которые могут и (или) должны находиться в круглосуточном режиме работы в соответствии с инструкцией завода-изготовителя.
10.5. Заключительные положения.
10.5.1. В случае нарушения данных Требований по соблюдению норм поведения и норм противопожарной безопасности на Мероприятии применяются меры дисциплинарного и воспитательного воздействия. За грубые и многократные нарушения Требований по соблюдению норм поведения и норм противопожарной безопасности участник может быть отчислен из Мероприятия.