Тема 5 (2 часа). Манипуляции в процессе делового взаимодействия
План семинарского занятия
1 Понятие и цели манипуляции в процессе делового взаимодействия, ее признаки и предпосылки.
2 Приемы манипуляции в процессе делового взаимодействия.
3 Методы нейтрализации приемов манипуляции в процессе делового взаимодействия.
4 Технологии убеждающего воздействия.
5 Механизмы межличностного влияния.
6 Основные стратегии убеждающего воздействия.
Вопросы для самоконтроля
1 Каковы цели манипуляции в процессе делового взаимодействия, ее признаки и предпосылки?
2 На какие группы можно разделить приемы манипуляции в процессе делового взаимодействия?
Примерные темы контрольных работ
1 Методы нейтрализации приемов манипуляции.
2 Манипуляция и контрманипуляция.
3 Приемы манипуляции и методы их нейтрализации.
Список литературы
1 Адамчик, В. 200 способов успешного манипулирования человеком/ В. Адамчик. - Мн.: Харвест, 2010. - 210 с.
2 Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - Минск: Соврем. литератор, 2011. - 96 с.
3 Гагин, Т.В., Бородина С.С. Разоблачение магии, или настольная книга шарлатана/ Т.В. Гагин, С.С. Бородина. - СПб.: Питер, 2011. - 230 с.
4 Геген, Н. Психология манипуляции и подчинения/ Н. Геген. - СПб.: Питер, 2005 - 204 с.
5 Карнеги, Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей/ Д. Карнеги. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 220 с.
6 Кейт, Б. Практикум по НЛП для чайников/ Б. Кейт, Р. Ромилла. - СПб.: Питер, 2011. - 250 с.
7 Левин, Р. Механизмы манипуляции - защита от чужого влияния/ Р. Левин. - СПб.: Питер, 2016. - 230 с.
8 Фрейд, З. Психология масс и анализ человеческого Я/ Зигмунд Фрейд; [пер. с нем. Я.М. Когана ; пер. под ред. И.Д. Ермакова]. - Санкт-Петербург: Азбука, 2011. - 190 с.
9 Хенрик, Ф. Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими [Электронный ресурс]/ Ф. Хенрик. URL: https://www.psychologos.ru/ articles/view/ iskusstvo - manipulyacii. (дата обращения 20.01.2020).
10 Чалдини, Р. Психология влияния. - СПб.: Изд-во Питер, 2012 - 270 с.
11 Шейнов, В.П. Искусство управлять людьми/ В. П. Шейнов.— Мн.: Харвест, 2004.— 512 с.
12 Шлахтер, В. Искусство доминировать [Электронный ресурс]/ В. Шлахтер, С. Хольнов. URL: https://avidreaders.ru/book/iskusstvo-dominirovat.html (дата обращения 20.01.2020).