Составление портрет а « Конкурента »
Составление портрета «Конкурента» - это, по сути, то, с чего начинается собственно маркетинг. Не зная того, над чем в настоящее время работает организация-конкурент, какой стратегии на рынке оно следует, невозможно планировать свою деятельность на последующие периоды.
Приступая к созданию портрета К, в принципе можно ограничиться только выяснением перечня и объёма выпускаемой ими продукции, цен на неё и регионов сбыта. Уже этого может быть достаточно для создания базы данных по конкурентам, которая при оперативном отслеживании в ней информации станет значительным подспорьём в работе службы маркетинга при разработке собственной маркетинговой стратегии.
«Профиль конкурента»
1 Родословная конкурента | Полное название юридический и физический адреса контактные телефоны, Ф.И.О. руководителя предприятия |
2 Физические характеристики | Количество предприятий (филиалов) и количество сотрудников в них. Целевая аудитория организации. |
3 Уровень заработной платы | Средний уровень заработной платы управленческого персонала и основных рабочих. |
4 Финансовые результаты деятельности | Общее финансовое положение (прочное, удовлетворительное, неудовлетворительное). |
5 Цено вая политика | Цены на продукты |
6 Положение на рынке | Какую уникальную продукцию предлагает или планирует предложить. |
7 Предприятие, как поставщик | Качество обслуживания (сильные и слабые стороны). Как отзываются о методах, применяемых предприятием в деловых отношениях Потребители. |
8 Имидж в деловом мире | Общая деловая репутация. Каково мнение о нём в отрасли и у торгующих организаций в интересующих нас регионах. |