Психология служебной деятельности
1. Психологическое содержание понятия «служебная деятельность».
2. Цели и задачи психологии служебной деятельности.
3. Методы психологии служебной деятельности и организации работы психологических служб.
4. Этапы психологического исследования. Подготовительный, основной, заключительный.
5. Виды эксперимента.
6. Требования к организации и проведению эксперимента.
7. Методы обработки и анализа результатов психологического исследования.
8. Статистические методы в психологии.
9. Эмпирические методы психологического исследования.
10. Метод контент-анализа.
11. Биографический метод.
12. Психофизиологические методы исследования
13. Вербально-коммуникативные методы психологических исследований (опрос, интервью, анкетирование).
14. Оформление отчетности (результатов) деятельности психолога.
15. Задачи психологической помощи.
16. Этические проблемы психологического исследования.
17. Профессиональные требования к психологу-консультанту.
18. Понятие психологического консультирования.
19. Методологические и этические принципы психологического консультирования.
20. Психологическая диагностика в практике психологического консультирования.
21. Основные направления и виды психологического консультирования: семейное консультирование (понятие, специфика, основные методы работы).
22. Основные направления и виды психологического консультирования: профессиональное консультирование (понятие, специфика, основные методы работы).
23. Основные направления и виды психологического консультирования: личностное консультирование (понятие, специфика, основные методы работы).
24. Основные направления и виды психологического консультирования: возрастное консультирование (понятие, специфика, основные методы работы).
25. Типичные трудности в процессе консультирования.
26. Подготовка к проведению психологического консультирования.
27. Консультативный контакт.
28. Регистрационный журнал психологической консультации.
29. Этапы психологического консультирования (знакомство с клиентом, сбор информации, обсуждение желаемого результата, разработка вариантов решения проблемы, резюме).
30. «Трудные клиенты» и пути работы с ними.
31. Ошибки консультанта и их причины (неверное понимание проблемы, неверные рекомендации, нереальные рекомендации).
32. Методы психологического консультирования.
33. Подготовка и проведение консультирования.
34. Результативность психологической диагностики и психологического консультирования.
35. Психологическая диагностика личностной сферы клиента в практике психологического консультирования.
36. Основы психологического тренинга.
37. Групповая работа (Т-тренинг и группа встреч).
38. Психодинамика групповой работы.
39. Анализ и результаты работы в группе.
40. Экстренная психологическая помощь.
41. Психологическая помощь в экстремальных ситуациях.
42. Организация и содержание специальной психологической помощи в зависимости от психологических особенностей, нуждающихся в такой помощи.
43. Психологическое консультирование в системе специальной психологической помощи.
44. Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и психологическая работа с ПТСР.
45. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) и «вторичная травма».
46. Понятие и общая характеристика отклоняющегося поведения (акцентуация характера, невроз, психопатия, девиация).
47. Психологическая работа с лицами, имеющими отклоняющееся поведение.
48. Современные технологии специального психологического сопровождения лиц стрессогенных профессий.
49. Проблемы психопрофилактики и психопросвещения различных категорий населения.
50. Решения диагностических, коррекционных, профилактических задач в зависимости от вида государственного (частного) учреждения.
Основная учебная литература:
1. Психология служебной деятельности : учебник / В.Л. Цветков, А.Г. Караяни, И.О. Котенев и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2019. - 351 с. : схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-238-03162-0 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=562317(31.08.2019).
2. Смирнова, Е.Е. Управление персоналом : учебно-методическое пособие / Е.Е. Смирнова, Л.А. Черкасова ; Поволжский государственный технологический университет. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2019. - 76 с. : табл. - Библиогр.: с. 44. - ISBN 978-5-8158-2086-9 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=562254 (31.08.2019).
3. Мандель, Б.Р. Современная психология управления. Модульный курс. ФГОС-3+ : учебное пособие / Б.Р. Мандель. - Изд. 2-е, стер. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. - 349 с. : ил., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4499-0064-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=363425 (31.08.2019).
4. Мандель, Б.Р. Современная психология массовых коммуникаций: история, теория, проблематика : учебное пособие для обучающихся в магистратуре / Б.Р. Мандель. - Изд. 2-е, стер. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. - 438 с. : ил., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4499-0065-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=443847 (31.08.2019).
5. Тимченко, Н.М. Деловое общение как феномен культуры : монография / Н.М. Тимченко. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. - 274 с. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-8143-5 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496891 (31.08.2019).
Дополнительная учебная литература:
6. Андреева, Г.М. Социальная психология : учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва : Аспект Пресс, 2017. - 366 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7567-0827-1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=104416 (31.08.2019).
7. Колесников, В.Н. Лекции по психологии индивидуальности : монография / В.Н. Колесников ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский педагогический государственный университет». - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : МПГУ, 2017. - 224 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4263-0502-1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=469866 (31.08.2019).
8. Чиксентмихайи, М. Поток: психология оптимального переживания : монография / М. Чиксентмихайи ; науч. ред. Д. Леонтьев ; пер. с англ. Е. Перовой. - 2-е изд. - Москва : Альпина нон-фикшн, 2016. - 324 с. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-9614-5367-6 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=279483 (31.08.2019).
9. Франкл, В. Воля к смыслу=THE WILL TO MEANING : научно-популярное издание / В. Франкл ; ред. К. Чистопольская ; пер. с англ. Л. Сумм. - Москва : Альпина нон-фикшн, 2018. - 228 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-91671-848-5 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=493930 (31.08.2019).
Методические материалы:
Аношкин И.В. Общительность как базовое свойство личности: структура, развитие, диагностика: учебно-методическое пособие - ФГАОУ ВО «КФУ им. В.И. Вернадского», реестр электронных образовательных ресурсов, 2019 г. https://dlc.cfuv.ru/course/view.php?id=611¬ifyeditingon=1.