2. Раскройте сущность концепции рекламной деятельности.
3. Перечислите субъекты рекламной деятельности и их функции в рекламном процессе.
4. Раскройте принципиальные положения модели рекламной деятельности.
5. Что включает содержание управления каналом рекламного процесса?
6. Объясните сущность структур вертикальных и горизонтальных каналов рекламного процесса. Чем обоснован выбор длины и ширины канала?
114
7. Раскройте сущность альтернативных схем организации рекламодателя.
8. Какие существуют альтернативы организации рекламного агентства?
9. Раскройте сущность структуры составляющих элементов рынка рекламы.
10. Дайте оценку факторов рекламного рынка.
11. Для чего рекламодатели организуют свое рекламное агентство?
12. Каковы особенности централизованной и децентрализованной служб рекламодателя?
13. В чем преимущества и недостатки рекламного отдела предприятия?
14. Чем обусловлено развитие рекламных агентств и каковы их основные направления работы?
15. Какими критериями необходимо руководствоваться рекламодателю при выборе рекламного агентства?
16. Каким образом рекламное агентство ищет заказчиков?
17. Какими критериями руководствуется клиент при выборе рекламного агентства?
18. Каковы принципы расчета рекламного агентства с клиентом? В чем особенности и различие комиссионной и гонорарной систем оплаты рекламных агентств?
19. Перечислите эпохальные этапы развития рекламного рынка.
20. Перечислите необходимые условия успешной работы рекламного рынка вашего региона.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. Нарисуйте возможные линейные, функциональные, дивизионные и матричные организационные структуры рекламных агентств. Обоснуйте специфику их применения.
2. Разработайте технологию выявления потенциала сотрудников рекламного агентства. Разработайте и заполните анкету для выбора оптимального рекламного агентства. Выберите 3—4 известных вам конкурирующих агентства и оцените их по шкале от 1 (самая низкая оценка) до 10 (самая высокая) по следующим параметрам: размер агентства в сравнении с вашими потребностями; уровень руководящего состава и качество работы менеджеров; стабильность финансового положения; сочетаемость с тем типом клиентуры, которую обслуживает агентство; креативные (творческие)
8*
115
возможности; объем услуг, который может предложить агентство; стоимость услуг агентства; политика в сфере расчетов; маркетинговая информация; способность агентства предложить консультации по вопросам маркетинга; уровень понимания рынков, на которых работает ваша компания; опыт работы агентства с таким рынком; успешные работы; наличие случаев разбирательств по материалам агентства; творческий потенциал; продуманность художественного замысла; соответствие стратегическому направлению; уровень художественных работ агентства; уровень текстовых материалов агентства; общее качество художественного материала; эффективность по сравнению с работой конкурентов; наличие своего производства; верность художественной концепции и исполнению; точность исполнения графиков и смет; способность агентства контролировать внефирменных поставщиков услуг; средства информации; наличие и уровень исследовательской работы по средствам массовой информации; эффективность и действенность стратегии в отношении средств информации; способность выполнять поставленные задачи в пределах установленной сметы; способность согласовывать и исполнять графики работ; отношение к периодическому рассмотрению плана и сметы; индивидуальность агентства; общая оценка индивидуальности, философии и положения агентства; совместимость в работе с персоналом и руководством клиента; готовность подключить к рекламной программе лучших сотрудников.
4, Установите приоритеты в баллах от 1 до 10, которые должны
лежать в основе взаимоотношений рекламодателя и рекламного
агентства: проявление творчества в работе; положительный опыт
сотрудничества; личные связи; знание отрасли; осуществимость
концепции; традиции; хорошая репутация агента; международная
деятельность; гибкость, быстрота; небольшая команда; ориентация
на клиентов; ориентация на маркетинг; предоставление агент
ством полного набора услуг; хорошая репутация агентства; удобное
месторасположение; интересные предложения; хорошая графика,
текст, сюжет; доступная цена.
5. Ответьте на вопросы для изучения конкурентов в рекламе
для конкретного вида товара на региональном уровне: Сколько
рекламных агентств имеется в регионе и кто они? Каков преобла
дающий тип конкурентного поведения (независимый, следующий
за лидером, бросающий вызов лидеру)? Какой долей рекламного
рынка владеют приоритетные конкуренты? Какова природа кон
курентного преимущества у приоритетных конкурентов? Каковы
116
элементы дифференциации в маркетинговой политике конкурентов? Насколько силен имидж конкурентов? Каковы цены на рекламу конкурентов? Каковы главные черты рекламной политики конкурентов? В чем заключаются особенности стратегии и тактики приоритетных конкурентов? Насколько стабильно их финансовое положение и каковы их финансовые ресурсы? Каковы уязвимые позиции приоритетных конкурентов? Какие агрессивные действия могут предпринять наши приоритетные конкуренты? Какие ответные или защитные меры вам следует принять в случае фронтальной атаки? Какие события могут существенно изменить соотношение сил между вами и конкурентами? Какие меры могут быть приняты в таком случае? В какой степени конкуренты способны ликвидировать конкурентное преимущество, которым вы обладаете? Каковы барьеры для прихода на рынок новых конкурентов? Какова степень концентрации клиентов и какое давление они способны в связи с этим оказывать?
6. Разработайте критерии оценки известных рекламных агентств вашего города и установите важность каждого критерия. В качестве эксперта заполните табл. 1 оценки конкурентоспособности
агентств.
Таблица 1 Исходные данные
Критерии Qi I = 1, п | Вес Р. критерия по 10-балльной шкале | Экспертная оценка критерия Q . по 10-балльной шкале для фирм: | |||
X | Y | Z | ••• | ||
Постройте рейтинговую шкалу рекламных фирм по показателю Kс= EQi x Р i / n . Постройте качественный интервальный диапазон значений Кс путем разбивки на три качественных уровня. Верхняя оптимистическая оценка интервала Ксо = 10 ЕРi, нижняя пессимистическая Кс.п. = ЕР i Заполните табл.2 и оцените места
рекламных фирм в рассматриваемом диапазоне.
Таблица 2 Рейтинговый диапазон
Показатель рейтинговой ситуации фирмы на рекламном рынке | Диапазон |
Удовлетворительный | ОтKспдо К1 |
Хороший | 0тК1 до К2 |
Отличный | Ot K2 до Kco |
117
7. Рассмотрите технологию изучения конкурентов на рекламном рынке. Заполните табл. 3 по 10-балльной экспертной шкале. На конкретном примере города выявите: в каких агентствах осуществляют заказы основные рекламодатели, какие преимущества стараются дать агентства, к кому обращают рекламу, каковы сильные и слабые стороны агентств?
Таблица 3
Изучение конкурентов
Рекламное агентство | Виды средств рекламы | Преимущества рекламных услуг | Недостатки услуг | Креатив сообщения |
8. Основой для анализа оргструктур управления рекламным агентством является SWOT-анализ, который показывает его сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы на рекламном рынке. SWOT -анализ характеризует построение профиля конкурентных преимуществ рекламного агентства. Проведите экспертный анализ региональных (национальных) рекламных агентств, заполнив табл. 4.
Таблица 4 SWOT- анализ рекламного агентства
Сильные стороны— S | Слабые стороны— W | Возможности—О | Угрозы— T |
9. На основании имеющихся знаний о рекламных агентствах
по видам рекламных средств разработайте критерии оценки их
конкурентоспособности, установите значимость (вес) критериев,
присвойте баллы в диапазоне 0—10 и проведите анализ конкурен
тоспособности.
10. Предложите направления совершенствования рекламной
деятельности.