2. 3. Средства распространения рекламы

Средство рекламы — способ представления рекламы с помощью какого-либо носителя или раздражителя для передачи информа­ции в определенной форме и виде, т.е. способ выражения реклам­ного сообщения (содержания и формы) в техническом носителе (рекламоносителе). Подобное средство служит распространению рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта.

Рекламное средство включает в себя рекламное сообщение; и его технический носитель (рис. 2.1). Рекламные средства могут являться одновременно и носителями рекламы, но носитель рек­ламы сам не является рекламным средством.

Рис. 2.1. Структура средства рекламы

По структуре рекламное средство содержит рекламные и не­рекламные элементы. К первым относят цвет, звук, шоу-эффекты, шрифт, рисунок, графические элементы, объемные изображения, запахи и т.д. Ко вторым — материал и технический носитель рек­ламных элементов.

Все рекламные средства представляют собой определенную совокупность, которую можно упорядочить путем классификации по ряду критериев.

45

Вид воздействия на адресата рекламы: рекламные средства, воздействующие на зрение (визуальные); рекламные средства, воздействующие на слух (акустические), или использующиеся в качестве звукового фона при рекламе определенных товаров; рекламные средства, воздействующие на обоняние (запах), явля­ются стимулами, привлекающими покупателей продовольствен­ных товаров, парфюмерии, цветов и т.д.; рекламные средства, воздействующие на вкус (дегустация блюд, напитков, аппетитно выложенные продукты); рекламные средства, воздействующие на осязание (объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т.п.); комбинированные из упомянутых. В табл. 2.3 представлена классификация средств рекламного воздействия на потребителя.

Отношение рекламоносителя к рекламируемому объекту: де­монстрационное, когда средства рекламы представляют товар; изобразительно-словесные, когда средства рекламы изображают и описывают товар; комбинированные (демонстрационно-изоб­разительные). В определенных условиях выразительное средство рекламы может быть не только носителем содержания, но и спо­собствовать его воздействию на адресата.

Таблица 2.3

Средства и виды рекламы

 

 

 

 

 

Критерий воздей- ствия на потребителя Виды средств Формы реализации

Визуальное

Печатная Листовки, проспекты, каталоги, брошюры и книги, календари, газеты и журналы, афиши, плакаты, объяв­ления
Электронная Телевизионные заставки, ролики, слайд-фильмы, Интернет, CD и DVD диски, E - mail
Наружная — стационар­ ная; — транзитная Витринная реклама, вывески, щиты, штендеры, световая реклама, муляжи Наземный, водный, воздушный транспорт, метро
Фотографии Рекламные фотографии, слайды, фотомонтажи
Предметная Подарки, сувениры, упаковка, товар­ные образцы
Акустическое Звуковые Устная, музыкальная, радио
Обоняние Запахи Ароматизированные носители

46

Окончание табл. 2.3

 

 

 

Критерий воздей­ ствия на потребителя Виды средств Формы реализации
Вкус Вкусовое средство Дегустационные мероприятия
Осязание Контактные средства Объемный текст, сувениры

Комбинированное

Телевизион­ные средства Телевизионные каналы, рекламные и художественные фильмы
Рекламные мероприятия Демонстрация мод, дегустации, праздники, шествия, рекламные представления, викторины
Комбинации вышепере­численного Люди-рекламоносители, куклы-товары, роботы

Характер воздействия на адресата: непосредственное воздей­ствие на целевую аудиторию (личные письма, некоторые виды каталогов, рекламных брошюр, вкладыши в газете и т.д.); средства воздействия общего характера (плакат, радиообъявление, газета, телеканал, Интернет и т.д.)

Способ применения', служат достижению прямых рекламных це­лей; косвенно выполняют рекламные функции (упаковка, сувени­ры, этикетка, вкладыш и т.д.).

Теснота связи с потребителем рекламы: средства без обратной (газеты, журналы, радио, ТВ, щиты, плакаты, доски объявлений, прямая корреспонденция) и с обратной (опросы, личные письма, реклама по телефону) связью.

Техническое исполнение носителя рекламы, печатные средства; рекламные фотографии; радио и телеприемники, Интернет, рек­ламные сувениры, демонстрационные мероприятия, вывески, щиты, световое табло, транспорт и др.

Изложенная классификация позволяет понять тесную связь между средством и носителем рекламы, откуда следует, что точную границу между ними провести невозможно.

Носители рекламы

Носители (медиумы) — это любые платные средства рекламы, используемые для донесения рекламы до целевой аудитории, т.е. определенные материальные средства распространения рекламы в пределах каждого вида медиаканала, например, конкретные журналы, телешоу или радиопрограммы, в которых размещено

47

рекламное сообщение. Потребители рекламы и рекламодатели рассматривают средства массовой информации в качестве носите­лей, доставляющих рекламные обращения аудитории, собранной благодаря основному (нерекламному) материалу, который пред­лагают радио- и телесети, газеты или журналы.

С точки зрения рекламодателя, роль носителя рекламы могут выполнять любые лица или вещи, удовлетворяющие двум усло­виям: они должны быть созданы так, чтобы на них можно было размещать информацию; контакт с ними должен представлять определенную пользу для целевой группы. Например, рекламный щит, газета, кино, журнал — медиумы, на которых размещают плакаты, объявления, сюжеты.

Рекламный носитель относится к нерекламным средствам. Носители рекламы имеют особенности, которые могут как под­держивать, так и ослаблять действие рекламного средства. Выбор такого носителя — это креативная задача, предопределяющая вы­бор средства рекламы.

Носителем содержания рекламного сообщения являются выра­ зительные средства рекламы, которые представляют собой опре­деленную совокупность. Содержанием выразительного средства рекламы является аргументированное обращение, составляющее канву рекламного сообщения. Его может выражать цвет, свет, движение, запах, голос, звук и т.д. Элементами выразительно­го средства рекламы могут быть, например, количество, тираж, формат и т.п.

Внерекламными элементами, как носителями содержания, яв­ляются, например, дерево, бумага, металл, стекло и т.д. Следова­тельно, выразительное средство рекламы включает рекламные и внерекламные элементы. Первые составляют содержание и форму выразительных средств, а вторые выступают в качестве материалов и носителей рекламных элементов.

Любому рекламоносителю для полноценного функционирова­ния необходимо и достаточно проявление потребителем осознан­ного и естественного интереса. Однако это возможно только при наличии опыта общения между потребителем и данным рекламо­носителем. В свою очередь потребитель не приобретет такого опы­та, если рекламоноситель не является частью процесса удовлет­ворения его потребности. Последний должен взаимодействовать с потребителем дважды: прежде всего подсознательно, участвуя в процессе формирования потребности, а уж затем осознанно, в соответствии с реальными свойствами потребности, участвуя в

48

стимуляции нужного потребителю решения о выборе им того или иного товара, услуги, решения.

Тенденции развития средств рекламы

Все множество рекламных средств в последнее время разделили на две группы: Above - the - line («над чертой») — так называют рекла­му, публикуемую в пяти видах средств ее распространения (прес­са, телевидение, радио, кино, наружная реклама); Below - the - line («под чертой») — творческая реклама, предполагающая создание оригинального рекламного продукта. Появление этих понятий связывают с одной историей, которая произошла в США. Один из руководителей « Procter & Gamble », составляя смету рекламных затрат в СМИ, уже было подвел итоговую черту, но потом вспом­нил, что не учел затраты на разнообразные промомероприятия, де­густации, раздачу рекламных образцов, спонсорские акции. Тогда он дописал это все под чертой. С тех пор маркетологи называют традиционную прямую рекламу — ATL , а прочие рекламные ме­тоды стимулирования продаж — BTL .

Показатели рынка рекламных средств свидетельствуют, что в Восточной Европе соотношение долей ATL и BTL равно 55 и 45% соответственно, в Западной Европе — 51 и 49%, а на рынке США 40 и 60%. В настоящее время общей проблемой в рекламной деятельности является нехватка рекламных поверхностей. Рек-ламопроизводители стараются превратить любую поверхность и время в «рекламную площадь» и «рекламное время». Особую роль играют нестандартные рекламоносители, которые помещают в места пересечения с потребительскими потоками, что увеличивает частоту и длительность рекламного контакта. К главным факторам, влияющим на активное увеличение рынка jBTX-средств относят:

• рост конкуренции за выбор покупателя в местах продаж и инвестиций производителей в покупательскую лояльность;

• введение розничными сетями единых корпоративных стан­дартов для коммуникаций всех регионов;

• рост востребованности коммуникаций в местах продаж ко­нечным потребителем;

• принятие закона о рекламе, ограничивающего рекламу про­дукции ряда индустрии (алкоголь, сигареты) по центральным медиаканалам;

• доступность для рекламодателя стоимости персонального рекламного обращения в месте продажи.

BTL -реклама — это акция, направленная на конечного пот­ребителя именно там, где принимается окончательное решение

49

о покупке товара. Она способствует увеличению продаж товара, помогает выяснить реакцию на представленное предложение. Особенно эффективны подобные мероприятия, если использу­ются интерактивные инструменты: купоны, розыгрыши, подарки, сопровождаемые анкетированием участников. Несомненное пре­имущество этих средств заключается в том, что обычно они дают немедленный и ощутимый результат в плане увеличения продаж при том, конечно, условии, что они правильно разработаны с уче­том специфики продукта и поведения целевой аудитории.

Средства BTL -рекламы применяются в местах окончательного принятия решения о покупке товаров или услуг, достигают самого потребителя, повышают лояльность к бренду, стимулируют про­дажи напрямую, способствуют переключению внимания потреби­телей с конкурентных брендов в свою пользу. Средства различны, и во многом определяются индивидуально.

Разработка BTL-средств направлена на обеспечение более точного попадания рекламного сообщения в целевую аудиторию. Данная концепция становится определяющей для мирового разви­тия средств рекламы, новой парадигмой рекламной деятельности, рассматривающей потребителя как активного и полноправного оператора рекламного рынка с долгосрочной программой соб­ственной деятельности. Она предполагает перманентные инно­вации в средствах рекламы и непосредственное взаимодействие потребителя с ними с углубляющейся обратной связью.

Новым принципом рекламной деятельности в системе средств рекламы выступает обоснованный переход к новым технологиям тогда, когда они позволяют достигнуть маркетинговых целей ми­нимальными рекламными издержками. Анализ развития средств рекламы приводит к следующему выводу: тенденция развития — за технологиями творческой рекламы (BTL-реклама) и электронны­ми рекламоносителями, обеспечивающими попадание в целевую аудиторию при минимальных рекламных издержках. Потенциа­лом развития выступают мобильные средства, которые способны принимать информацию извне: мобильные телефоны, карманные компьютеры, жидкокристаллические панели в автомобилях и т.д. Таргетинговые BTL-средства рекламы стали выступать концепту­альной стратегией будущего развития медиасредств рекламного рынка.

Развитие рекламных технологий идет к тому, что интерактивные средства выступят основным конкурентом СМИ. Это сформирует профиль «нового потребителя», который уже становится более

50

образованным, информированным, требовательным, организован­ным и активным в поиске рекламной информации. Технологии будут меняться, но до тех пор, пока телевизор не будет передавать запах. Создание электронного «носа» позволит передавать через персональные компьютеры запахи/что выведет рекламный рынок на новый уровень разработки BTL-рекламных средств. Существующая типология BTL -средств включает:

1. Прямое BTL-продвижение, видами которого выступают:

P . O . S .-материалы —- рекламные носители, которые использу­ются вточка продаж, тем самым стимулируя спрос у потреби­теля. Подобные материалы весьма разнообразны: мобильные стенды, пневмоконструкции, стикеры, воблеры, дисплеи, Light BOX , нестандартные витрины;

Promo Marketing — комплекс рекламных мероприятий (промо-акций), в состав которых входят: дегустации, консультации, презентации, розыгрыши, выставки и др., призванные при­влечь внимание потребителя к конкретному товару или услуге и увеличить объем продаж;

Word Of Mouth или «сарафанное радио» — провокационная акция в форме странного события — идеальный вариант рек­ламы товара, который всегда порождает множество слухов и домыслов: люди охотно верят своим знакомым (в отличие от явной рекламы);

FiashMob («вспышка толпы») — увлечение согласованными действиями подростков, при котором рекламируемый товар никто не скрывает, однако его подача в виде «городской про­вокации» весьма оригинальна и вызывает интерес;

Вирусный маркетинг — прямая реклама с участием «подсадных уток», которые со знанием дела начинают обсуждать в убеди­тельной форме достоинства определенной (рекламируемой) марки товара;

Event Marketing — персональные события бренда или компа­нии, которые используются как массированная рекламная кампания по продвижению: церемонии открытия, конферен­ции и семинары, дни открытых дверей, экскурсии, юбилеи и годовщины, ярмарки, фестивали.

2. Косвенное BTL -продвижение:

Визуальные ориентиры — таблички, вывески, информационные стенды, распространение листовок, визиток;

Мерчендайзинг — мониторинг, оформление мест продаж рек­ламными материалами, специальная выкладка товара, аудит,

51

консультации персонала (оценка эффективности мотивации), программы оптимизации;

SMS - Marketing — адресное распространение рекламных сооб­щений по подписке, выбор сегментных групп;

Direct Marketing — адресные почтовые и электронные ( direct - mail ) рассылки рекламной информации; скрытый спам — со­общения, маскирующиеся под личные письма, пришедшие не тому адресату;

CALL -Центры — подразумевает активное использование теле­фонных коммуникаций, как средство быстрого реагирования на рекламные медиаобращения, в том числе и на специализи­рованных рекламных носителях, например телемагазин;

Life Placement — размещение рекламы в городской среде — «в жизни», где в качестве рекламоносителя может стать тело человека, ночное небо, памятник на главной площади и др.;

IVEB - Marketing — электронные торги и рекламные w^-акции; конференции, анкетирование и чаты.

Медиаканал

Медиаканал — носитель рекламной коммуникации, представ­ляющий собой совокупность средств распространения рекламы в пространстве и времени, однотипных с точки зрения способа передачи рекламной информации, и характеризующийся одина­ковым типом восприятия аудиторией.

При распространении рекламного обращения различают два типа каналов: (табл. 2.4).

Каналы личной коммуникации — прямое общение двух или более субъектов, обращение продавца к аудитории, личные встречи и выступления, личная переписка, беседы по телефону, общение с аудиторией по телевидению и радио. Они позволяют осуществлять обратную связь и дают возможность для личного обращения, на­пример руководителя. Особенно большой вес этот канал имеет в применении к категориям товаров высокой стоимости, а также в том случае, когда имеет место повышенный риск.

Каналы неличной коммуникации — это средства распространения информации, передающие обращение при отсутствии личного контакта и обратной связи. К ним относятся средства массовой информации, рассчитанные на большие аудитории, и средства избирательного воздействия. Особенность каналов неличной ком­муникации в их двухступенчатости распространения рекламы: информация в СМИ передается лидерам мнений, а затем от них другим контактным группам потребителей. Поэтому рекламода-

52

тель должен в неличных каналах обращаться к лидерам мнений

для порождения коммуникационной ветви.

Таблица 2.4

Медиаканалы распространения рекламы

 

Типы и виды медиаканала Комментарии по использованию
1. Прямой канал (канал личной коммуникации) Передается лично, по почтовым ящикам, телефону, факсу, компью­терным сетям

2. Косвенные каналы (каналы неличной коммуникации)

2.1. Реклама в средствах массовой информации Телевидение, пресса, радио
2.2. Реклама на транспорте Наземный, подземный и воздушный транспорт
2.3. Реклама на сувенирах Сувениры
2.3. Демонстрационная реклама Отделка помещений, торговая реклама
2.4. Уличная реклама Щиты, световое табло, вывески, куклы-манекены

Выбор канала распространения рекламы зависит от целей фир­мы, рекламируемого товара, финансовых возможностей, рекламы конкурентов, традиций. Существуют следующие наиболее распро­страненные медиаканалы:

1. Канал прямой рекламы. По технологии доставки рекламного сообщения различают следующие его виды.

Канал личной доставки рекламных материалов. К ним относят листовки, приглашения на работу, рекламные объявления об ус­лугах или товарах, которые обычно распространяются в местах сосредоточения людей (метро, улица и т.д.), а также специальные рекламные материалы, предназначенные для определенного круга лиц (приглашения).

Канал устной рекламы — это передача из уст в уста одобри­тельных отзывов тех, кто купил продукт и удовлетворен им, т.е. рекламирование происходит на бытовой почве путем субъективной оценки приобретенного товара. Известно, что некоторые люди, получив через устную рекламу одобрительный отзыв о товаре или услуге от кого-то, кому доверяют, склонны сами приобрести его.

Наиболее полезными для связи с любыми покупателями пред­ставляются следующие разновидности канала устной рекламы: лич­ ные контакты — визит представителя предприятия (генеральный директор или иной высший руководитель, сотрудник, к примеру, внешнеторговой фирмы) к потенциальному покупателю, перего-

53

воры с представителями потенциальных покупателей на выставках и ярмарках. Во время этих контактов вручается печатная рекла­ма (каталоги, проспекты, буклеты и т.д.), посвященная товарам предприятия.

Прямая почтовая реклама ( Direct - mail ) — это вид рекламного канала, использующий массовую рассылку печатной рекламы, аудио- и видеокассет, CD и дискет, непосредственно образцов товара с рекламной информацией, рассылаемых напрямую потен­циальным покупателям с помощью почтовой службы или частных курьерских служб. Это обеспечивает высокую избирательность аудитории и призвано вызвать немедленную реакцию потреби­телей (табл. 2.5).

Таблица 2.5 Характеристика канала рекламы по почте

 

Преимущества Недостатки
— позволяет донести информацию до клиентов в любом географичес­ ком поясе; — располагает большим количест­ вом форматов и неограниченными возможностями для размещения рекламного текста; — рассылку можно персонализиро­ вать; — можно точно оценить результа­ тивность кампании по числу обра­ тившихся после нее клиентов; — купоны, разосланные по почте, эффективнее купонов, помещенных в прессе; — рассылка может быть особенно благоприятной для проведения мар­ кетинговых исследований, посколь­ ку ее можно изменять до тех пор, пока она не будет соответствовать желаемой целевой аудитории; — почтовая рассылка позволяет фирме обращаться к аудитории, недоступной для других средств рекламы — реклама по почте имеет самые высокие затраты на тысячу адре­ сатов из всех основных рекламных средств; — многие потребители отрицательно относятся к тому, что они называют «мусорной почтой», поэтому либо выкидывают почтовую рекламу, не читая, либо относятся к рекламной информации крайне подозрительно (по данным исследованиям около 46% людей относятся к рассылке как к помехе, а 90% считают ее навязчи- вой); — обилие почтовой рекламы раздра- жает потребителя; — при неизученности рынка боль­ шой процент разосланной почты пропадает напрасно; — трудоемкость создания списков адресатов при их постоянном изме­ нении координат

Реклама по телефону пока не получила должного развития в России. Развивающаяся сеть телефонных рекламных агентств спо­собствует информированности потребителей о фирмах, товарах и предоставляемых услугах. Преимущество — быстрота и «прямой контакт» с оператором рекламы, позволяющий удовлетворить ин­тересующие вопросы. В последнее время Начинает развиваться

54

мобильная реклама. Как прарило, она рассылается посредством SMS-технологии. Однако настоящий расцвет рекламы для мобиль­ных телефонов наступит после внедрения сетей связи нового по­коления, допускающих передачу мультимедийной информации. Для успешного функционирования канала фирма должна пред­принять ряд шагов: 1) выявить влиятельных лиц и сконцентриро­вать свое внимание на них; 2) создать лидеров мнения, снабдив их товаром по льготной цене; 3) вступить в контакт с местными влиятельными фигурами; 4) использовать влиятельных лиц в ре­комендательно-свидетельской рекламе; 5) применять рекламу с высокой степенью убеждения; 6) способствовать развитию каналов по профессиям для информирования потребителей; 7) организо­вать электронный форум; 8) использовать «вирусный» маркетинг (особая форма отзывов, способствующая привлечению внимания к сайтам фирм).

2. Канал прессы: газеты, журналы общего назначения, специ­
альные (отраслевые) журналы; фирменные бюллетени (журналы),
справочники, телефонные книги и т.д. Реклама в прессе — это
реклама, публикуемая в периодической печати или прессовых
изданиях.

Всю рекламу в прессе можно разделить на две части: прямая (рекламные предложения, объявления, спрос); косвенная (статьи, заметки, фотосессии). По типу носителя пресса разделяется на каналы:

газетной рекламы — это канал массового распространения печатных средств рекламы на газетной бумаге формата A3 или А2;

журнальной рекламы — глянцевые средства для продвижения марочных товаров.

Общая характеристика канала представлена в табл. 2.6.

3. Печатный канал — проспекты, каталоги, буклеты, плакаты,
листовки открытки, календари и другие виды печатной продукции.

Печатная реклама —- это способ воплощения рекламы через печатные технологии на бумаге, металле, ткани, стекле и других средствах. Печатная реклама включает следующие средства:

изобразительная реклама — одно из основных средств рекла­мы, получаемое в основном полиграфическим способом и рассчи­танное исключительно на зрительное восприятие, не являющееся периодическим изданием. Это прием воплощения рекламного со­общения через фото, рисунки, голограмму, цвет, качество бумаги и печати, переплет (афиша, плакат, картина и др.);

55

Таблица 2.6 Характеристики канала прессы

 

Преимущества Недостатки

1. ГАЗЕТНАЯ РЕКЛАМА

1. 1. Утренние газеты

утренние газеты люди читают по пути к торговым центрам; — день прочитанной рекламы и день по­ купки совпадают; — особенно эффективна для рекламы то­ варов, покупаемых в основном импуль­ сивно; — хорошо помещать рекламные объявле­ ния, обращенные к мужчинам, в расчете на то, что они сообщат своим домашним о магазине и имеющемся в нем товаре; — газета, доставляемая на дом, является рекламным воздействием на домашних хозяек — игнорирование рекламы из- за ее слабой выразительности; — сложно изготовить реклам­ ное объявление для фирм с одинаковым товаром; — незначительная вторичная аудитория; — малые затраты времени на изучение газетной рекламы; — соседство с объявлениями других фирм, которые читатель сравнивает между собой

1.2. Вечерние газеты

считаются «домашними» газетами, по­ скольку почтой доставляются они вече­ ром и приобретаются тоже вечером; — вечерние газеты прочитывают в сво­ бодное время; как правило, газеты чита­ ются всеми членами семьи; — эффект рекламы в этих газетах заклю­ чается в том, что исследуется информа­ ция о товарах длительного пользования; — в большинстве городов вечерние га­ зеты помещают гораздо больше реклам­ ных объявлений, чем утренние, поэтому внимательно изучаются женщинами; — через вечерние газеты рекламные обращения доводятся до детей, которые могут воздействовать на родителей в отношении приобретения тех или иных товаров — реклама в вечерних газетах может реализоваться только на следующий день, а за это время может быть пересмотрено ре­ шение о приобретении товара; — вечерние газеты, как прави­ ло, читаются на пути от торго­ вых центров, поэтому реклама в них малозначительна в отноше­ нии импульсивных покупок; — короткий жизненный цикл; — помехи в размещении в связи с перегруженностью; — ограниченное обращение к определенным группам людей; — плохое качество воспроизве­ дения печати; — узкие границы в рекламе товара

1.3. Общероссийские издания

— обладает способностью оперативно ре­ агировать на события и динамику рынка; — сообщения могут наращиваться посте­ пенно, ото дня вдень; — предложения, связанные с кампания­ ми продвижения — является дорогостоящей; — могут возникнуть проблемы, связанные с нежелательными ассоциациями

56

Окончание табл. 2.6

 

1.4. Региональные издания

большой охват разных целевых групп потребителей за счет тиражей, публика­ ций в различных газетах, передачи «из рук в руки»; — общее положительное отношение потребителей к газетной рекламе; — гибкость в размещении местной и республиканской рекламы — короткий жизненный цикл; — ограниченное обращение к определенным группам; — плохое качество воспроизве­ дения; — высокие цены печатных изданий

2. ЖУРНАЛЬНАЯ РЕКЛАМА

— способность обращаться к специали­ зированным аудиториям; — восприимчивость аудитории; — высокая географическая и социально- демографическая избирательность; — длительный жизненный цикл журна­ ла; — высокое качество исполнения и цве- топередача; — значительное число «вторичных» читателей; — рекламных текстов большей сложнос­ ти по сравнению с газетами — большой разрыв между подачей рекламы в журнале и опубликованием (может пройти несколько месяцев); — высокая стоимость рекламы; — технология производства журналов не позволяет опера­ тивно вносить изменения; — невозможно увеличить интенсивность рекламного обращения; — рекламные объявления кон­ курируют друг с другом

рекламно-каталожные издания (буклет, проспект, каталог) рекламируют конкретные виды товаров, продукции или услуг;

рекламно-подарочные издания (настенные перекидные и биз­нес-календари, карманные календари-визитки, поздравительные открытки, подарочные пакеты и др.) с логотипом, слоганом, рек­визитами являются очень эффективным видом печатных реклам­ных материалов, так как обладают чрезвычайно высокой прони­кающей способностью.

Общая характеристика канала показана в табл. 2.7.

Таблица 2.7 Характеристики канала печатной рекламы

 

Преимущества Недостатки
— красочность исполнения для визу­ ального воздействия; — использование «удивляющей» или шокирующей тактики; — местное целеполагание, вплоть до каждой улицы; — обеспечение длительного пользо­ вания; — хорошая запоминаемость — высокие издержки на печать рек­ ламы в сопоставлении с охватывае­ мой аудиторией; — необходимость большего внима­ ния к выбору мест размещения; — невозможность словесной переда­ чи всех свойств товара; — низкая стойкость печатной про­ дукции

57

4. Канал сувениров — подарочные предметы, являющиеся но­сителями рекламной информации: календари, ручки, папки, фут­болки и прочая мелкая продукция, распространяемая на презен­тациях, выставках, ярмарках в качестве рекламного акта.

Общая характеристика канала представлена в табл. 2.8.

Таблица 2.8 Характеристики канала сувениров

 

Преимущества Недостатки
— выгодные предметы, получаемые в обмен на контакт с обращением рекламодателя; — высокая степень достижения уз­ ких целевых потребителей, прини­ мающих решение о покупке; — высокая степень проникновения; — многократность рекламного воз­ действия на потребителя — на мелких подарочных изделиях мало места для надпечатков реклам­ ной идеи; — сувениры имеют цену, а презенту­ ются без каких-либо обязательств со стороны получателя; — высокая стоимость при массовом распространении; — аудитория воздействия ограниче­ на узкой целевой группой

5. Канал аудио и аудиовизуальной рекламы. Аудиореклама — ра­диообъявления, радиорепортажи, реклама на радиостанциях. Аудиовизуальная реклама — рекламные кинофильмы, слайды, те­левидение. Аудиовизуальная реклама предполагает получение ин­формации путем зрительного и слухового восприятия и наличие самых разнообразных носителей информации: кино- и фотопле­нок, слайдов, магнитных аудио- и видеолент, лазерных дисков, компьютерных дискет и др. Она используется как средство кол­лективного и индивидуального воздействия на потенциальных потребителей. К ней относится реклама на телевидении, в кино и на радио.

Это средство распространения рекламы считается наиболее эффективным, так как оно охватывает большие массы населения (потребителей). Преимущество такой рекламы заключается в ее особой оперативности. Наиболее эффективные результаты это средства дает при рекламе товаров и услуг массового спроса, рас­считанной на потребление широкими слоями населения.

На сегодняшний день можно выделить три основные формы рекламы на телевидении (ТВ): прямая реклама — ролики в реклам­ных блоках; спонсорство — реклама, интегрированная в передачу в виде рекламных заставок, размещения логотипа и т.д.; product

58

placement — органичное внедрение рекламы товара в сюжетную ткань фильма (или любого продукта индустрии развлечений). Ка­нал эффективно работает только тогда, когда профессионально изготовлен ролик и грамотно составлен медиаплан размещения. Общая характеристика канала представлена в табл. 2.9.

Таблица 2.9 Характеристики аудио и аудиовизуального канала

 

Преимущества Недостатки |

1. РЕКЛАМА НА ТЕЛЕВИДЕНИИ |

— широкий охват аудитории; — мощное воздействие изображения и звука на зрителя; — обращение к чувствам; — широкий выбор рекламных средств и форм, возможность использования интересной мульти- | пликации товара, его анимацию; — формирует доверие к продукту, имеет возможность наращивать воздействие за счет повторений сообщений; — высокая частота повторения; — возможность создания атмосферы актуальности, успеха и праздника; — просматриваемая в домашней обстановке реклама лучше воспри­ нимается — высокая стоимость производства и трансляции; — перегруженность телепередач рекламными роликами; — бесполезный охват большой части аудитории; — рекламное время раскупается заранее; — телевидение не пригодно для срочных объявлений; — сложно производить изменения в тексте или изображении рекламы; — телевидение неэффективно для рекламы товаров промышленного назначения; — обилие рекламы, прерывающей интересный фильм, вызывает раз­ дражение, а не доверие

2. РЕКЛАМА В КИНО

— кино подкупает своим реализмом, звуком, цветом, игрой актеров; — имеет характер документа, а значит обладает серьезной убежда­ ющей силой; — сильное рекламное воздействие; — продолжительность рекламы спо­ собствует запоминаемости; — показанный на большом экра­ не рекламный сюжет оказывается действеннее; — она не прерывает основной фильм; — территориальный охват (кинорек лама может показываться в любых нужных рекламодателю городах) — запоминание рекламы зависит от того, как зрители ее увидят; — небольшая целевая аудитория (кинотеатры посещает в основном молодежь, а это неплатежеспособная часть населения); — высокая стоимость рекламного фильма; — сложность совмещения рекламы с целевой аудиторией

59

Окончание табл. 2.9

 

Преимущества Недостатки

3. РАДИОРЕКЛАМА

— охват определенных сегментов ау­ дитории при помощи специальных программ в любое время суток; — использование человеческого голоса и музыки делает радио «жи­ вым» носителем рекламы; — возможность использования зву­ ковых эффектов внимания; — радио имеет самый короткий срок подготовки рекламы; — является средством немедленного действия; — радио выступает в качестве самого дешевого средства рекламы; — радио обычно не воспринимается как раздражитель; — приспособлена к местным за­ просам и обладает способностью «разговаривать» с людьми дома; — способна достичь своего адресата всюду — дома, на работе, отдыхе, в автомашине; — доступность изменения как текста рекламы, так и озвучания в эфире — многие воспринимают радио как приятный звуковой фон и не слуша­ ют его внимательно, поэтому размер охватываемой аудитории может быть очень небольшим; — за счет краткости звучания рекла­ мы она может быть пропущена и за­ быта; — отсутствие зрительного образа не позволяет радиорекламе передавать многие детали товара; — быстрый рост конкурирующих радиостанций привел к перегружен­ ности радиовещания рекламой; — иногда охват аудитории может быть небольшим; — сложность планирования рекламы и покупки рекламного времени, так как многим рекламодателям необхо­ димо самое «слышимое» время суток и на рейтинговых передачах; — необходимость часто повторять информацию

6. Канал в местах продаж. Реклама в местах продажи — разно­видность рекламы, которую можно разделить на два вида: витрины магазинов и внутримагазинные экспозиции на прилавках, стеллажах. Реклама в местах продажи может заключаться в распределении проб, использовании дисплей-материалов, распространении пе­чатной рекламы.

Реклама на товарах массового спроса — рекламная информация, размещаемая на пакетах, упаковочных материалах, зажигалках, спичечных коробках и т.п.

Одним из направлений развития средств торговой рекламы выступают Р.О.Р. — материалы в местах продаж. Это название берется по имени международного института POPAI , чья деятель­ность посвящена вопросам маркетинга и коммуникаций в местах продаж. В настоящее время аббревиатура P.O.Р. переходит в P . O . S .- материалы ( Point - Of - Sales — точка продаж). К ним относят цен­ники, печатные изображения торговых марок, названия товаров и т.д., расположенные на торговой полке. Они используются для

60

оформления мест продаж, задача которых повысить продаваемость конкретного товара (группы товаров) в данной торговой точке, мо­тивирующие потребителя совершить покупку «здесь и сейчас».

Места продажи делят на пять функциональных зон, в зависи­мости от применяемых в них P . O . S .: наружное оформление мест продаж: оформление фасадов, витрин, изготовление вывесок, крышных установок, щитов, указывающих, где находятся мес­та продаж; оформление при входе: табличка «Открыто/ Закрыто», стикеры с режимом работы, надписями «От себя/На себя», рек­ламные стикеры с изображением того или иного товара; торговые залы: напольная графика, стикеры, вымпелы, гирлянды, мобайлы (рекламные изображения большого формата) и джумби (объемные конструкции, формой повторяющие продвигаемый товар, уве­личенный в масштабе в несколько раз); места выкладки товара: воблеры (ярлыки) — рекламные изображения, которые крепятся к полке на гибкой ножке; шелф-токеры, предназначенные для выделения торгового ряда товаров одного бренда, ценники с ло­готипом товара; прикассовая зона: воблеры и лотки для мелочи, лайт-боксы «Касса».

Преимущества — дешевизна, мобильность, быстрота в сборке и разборке, долговечность, презентабельность, компактность и т.д. Как только акция на данной торговой площади подойдет к концу, мерчендайзер без труда самостоятельно собирает все мобильные баннеры и перевозит в другой магазин.

Общая характеристика канала представлена в табл. 2.10.

Таблица 2.10 Характеристики канала рекламы в местах продаж

 

Преимущества Недостатки |
— заметна и оказывает сильное воз­ действие на потребителей; — обеспечивает длительное воздей­ ствие до 24 ч в сутки; — максимальная приближенность к товару в момент его покупки; — способствует быстрому распро­ странению сведений о товаре среди потребителей; — решает задачи по оформлению торгового пространства; — дает представление о позиции фирмы — реклама портится под воздействи­ ем солнца и температуры; — высокая стоимость; низкая частота рекламных контак­тов; — зависимость от сотрудничества с розничным продавцом; — появляется только в процессе выбора товара потребителем; — избирательность рекламируемого товара на усмотрение рекламодателя

61

7. Канал наружной рекламы — рекламные средства в виде выве­сок, наружных плакатов, щитов, перетяжек, витрин, козырьков, световых экранов, лайтбоксов, брандмауеров, установок на зда­ниях, улицах и обочинах дороги.

Наружная реклама — медиаканал, который доносит рекламные обращения до получателей при помощи отпечатанных типограф­ским способом плакатов, рисованных щитов или световых таб­ло, устанавливаемых в местах наиболее оживленного уличного движения, а также вдоль шоссейных и железных дорог. Общая характеристика канала представлена в табл. 2.11.

Таблица 2.11

Характеристика канала наружной рекламы

 

Преимущества Недостатки
— уличная реклама самая крупная, цветная, ее трудно не заметить; — используется как напоминающее средство, импульс к побуждению; — она украшает город, является примером творчества; — подходит для обращений, которые необходимо повторять; — массовость воздействия — низкая заметность, средний води­ тель смотрит на уличное обращение только несколько секунд; — низкая избирательность аудито­ рии; — высокая стоимость; — ограниченность зоны рекламного воздействия; — малая информативность

8. Канал транспорта — это разновидность средств рекламы, до­стигающих целевых потребителей, которые пользуются обществен­ным транспортом. Канал транспорта включает подвиды: наземный (трамваи, троллейбусы, автобусы), подземный (метро, лифты) и воздушный (авиа, воздушные шары, аэростаты). Реклама на воз­душных шарах и аэростатах — это специфическая транспортная реклама, которая используется при проведении крупных зрелищ­ных мероприятий и выставок, собирающих большую аудиторию.

Транспортная реклама — средство, включающее размещение информации как на наружных поверхностях, так и внутри транс­портных средств. Она выступает как рекламный канал внешней городской рекламы, которая использует транспортные средства, чтобы донести до людей обращение. Различают три вида рекламы на транспорте:

• внутрисалонные рекламные планшеты, постеры в обществен­ном транспорте;

• наружные рекламные планшеты, размещаемые на задней, передней частях, а также на боковых сторонах транспортных средств;

62

 

• станционные плакаты, размещаемые на станциях, остановках

общественного транспорта и вокруг них. Общая характеристика канала представлена в табл. 2.12.