Сфера деятельности: Информационные технологии
Полное наименование компании: VK
Сфера деятельности: Информационные технологии
Название вакансии: Старший менеджер поддержки Почта
Требования, предъявляемые к кандидату:
Подойдет для направлений:
Радиофизический
Физический
Высшая школа общей и прикладной физики
Институт информационных технологий, математики и механики
Программирование в компьютерных системах
Информационные системы и комплекты
Электрические станции, сети и системы
Компьютерные системы и комплексы
Мы ждем, что ты:
· имеешь хорошие навыки письменной и устной коммуникации;
· владеешь компьютером на уровне продвинутого пользователя;
· имеешь опыт использования электронной почты (умеешь настраивать пересылки, фильтры, сборщики почты и т.п.);
· понимаешь базовые принципы функционирования сети Интернет;
· умеешь работать с негативом;
· готов детально изучать работу электронной почты (маршрутизация писем, служебные заголовки, DNS-записи и т.п.).
Здорово, если ты:
· аккуратен в работе;
· не боишься ответственности;
· умеешь объяснять сложные вещи простыми словами;
· знаешь разницу между «делать» и «сделать»;
· имеешь желание и возможность усвоить большой объем технического материала на период обучения (мы поможем!);
· имеешь среднее профессиональное / неполное высшее / высшее техническое образование.
Будет плюсом:
· знание стандартов электронной почты (RFC);
· опыт работы в клиентских сервисах;
· английский язык на уровне Intermediate и выше;
· знание основ email-маркетинга.
Мы предлагаем:
· «белую» заработную плату;
· амбициозные проекты;
· ДМС со стоматологией, компенсацию занятий спортом;
· гибкий график работы — 40 часов в неделю;
· оформление по срочному трудовому договору на период декрета сотрудника;
· работа в комфортном офисе в центре города (около пл. Минина);
· профессиональное развитие: внутренняя база семинаров и тренингов, а также скидки на обучение в GeekBrains и Skillbox;
· дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка, отзывчивое отношение.
Обязанности:
· обработка электронных заявок пользователей;
· анализ нарушений правил проведения рассылок, помощь в их устранении;
· работа с доставляемостью писем;
· обнаружение/определение причин некорректной работы сервисов.
Контактное лицо:
ФИО HR -менеджер Орлова Галина
Номер телефона +7 910 123 73 79
Электронная почта parkhomenko @ vk . team
Рассматриваете ли на трудоустройство:
Категория выпускника | ДА | НЕТ |
Иностранный выпускник | Нет | |
Выпускник с ОВЗ | Нет | |
Выпускник со средним специальным образование | Да |