Как сделать Agile Marketing максимально эффективным?
Для повышения результативности гибкого маркетинга необходимы следующие действия:
1. Анализ целевой аудитории.
Для того, чтобы «чувствовать» чего хотят клиенты, необходимо знать точный портрет целевой аудитории. А каждодневный отбор отзывов, комментариев и обратной связи поможет увеличить скорость реагирования на требования и желания ваших потенциальных клиентов.
2. Внедрение новых инструментов.
Пример прост и понятен всем, недавно появилась реклама в Stories Instagram, и для начала нам всем это показалось странным, непонятным и даже неуместным. Нужна ли вообще такая реклама? Не много ли её? Будет ли это отталкивать наших клиентов? Такие вопросы могли задать бренды, пользующиеся традиционной маркетинговой стратегией. Но другие же сразу опубликовали промо-посты и получили тысячи клиентов буквально за копейки. В итоге компании, которые доверились гибкой стратегии маркетинга, потратили меньше денег и получили признание свое аудитории.
3. Метод проб и ошибок.
Отличие agile-маркетинга от традиционного заключается в быстроте принятия решений. Такая скорость может привести к безмерному количеству ошибок. Поэтому, как только инструмент agile-маркетинга сработал на 100 %, нужно его запомнить, сделать правильные выводы и учиться экспериментировать дальше.
4. Отказ от перфекционизма.
Для данной стратегии нужно научиться внедрять все «фишки» автоматически, не доводя их до идеальной «консистенции», так как это может значительно замедлить развитие бизнеса. В agile-маркетинге можно вносить коррективы прямо во время работающего процесса. Сначала запуск стратегии, а потом доработка ее до блестящего результата.
5. Лучшее удовлетворение потребностей клиентов.
При должном учете желаний, интересов аудитории публикация в социальных сетях станет универсальным оружием в борьбе за лидерство на рынке. В сегодняшнее время аудитория в интернете поддается сильному влиянию трендов, поэтому люди, которые пользуются предложениями компании, будут рады увидеть популярные темы среди контента.
6. Создание краткосрочных маркетинговых планов с быстрым сроком реализации.
Новые маркетинговые стратегии или рекламные идеи необходимо внедрять максимум в течение нескольких месяцев. Дальше – может быть неактуально. К примеру, 2019 г. начался с массового челенджа по раскрутке Instagram профиля Яйца, так называемое Egg Gang всего за пару месяцев набрало около 10 млн. подписчиков, поставив при этом мировой рекорд. И естественно маркетологам потребовалось несколько минут, чтобы правильно среагировать на ситуацию. И многие из них оказались на «гребне волны» популярности, заработав признание своей аудитории [5].
Заключение
Agile-маркетинг – достаточно хорошая стратегия для тех, кто умеет думать, решать и быстро подстраиваться под условия рынка. Она не говорит, что «план можно выбросить в мусорную корзину». Маркетинговый план не должен быть истиной в последней инстанции, при необходимости его нужно пересматривать и изменять, но лучше изначально закладывать место для маневров. Соответственно в рамках agile нужно работать на измеримый результат, а не ради самого процесса, получать обратную связь от клиентов, постоянно проводить эксперименты, сравнивать результаты и еще раз экспериментировать.
Библиографические ссылки
Фил Барден Взлом маркетинга: Наука о том, почему мы покупаем/ Фил Бармен; пер. с англ. И. Антипкиной. 4-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. с 18.
Agile маркетинг: 6 вещей, которые нужно о нем знать [Электронный ресурс]. URL: https://yagla.ru/blog/marketing/agile-marketing-6-veshchey-kotorye-nuzhno-o-nem-znat/ (дата обращения: 19.03.2019).
Agile marketing: о нем все говорят, но мало кто его правильно использует [Электронный ресурс]. URL: https://www.cossa.ru/sandbox/118686/ (дата обращения: 19.03.2019).
Agile-маркетинг: модный термин или эффективная стратегия для динамичных маркетинговых команд? [Электронный ресурс]. URL: https://www.wrike.com/ru/blog/agile-marketing-modnyj-termin-ili-effektivnaya-strategiya-dlya-dinamichnyh-marketingovyh-komand/ (дата обращения: 20.03.2019).
Agile-маркетинг: 10 принципов гибкого планирования в бизнесе [Электронный ресурс]. URL: https://geniusmarketing.me/lab/agile-marketing-10-principov/ (дата обращения: 19.03.2019).
References
Phil Barden: Breaking Marketing: The Science of Why We Buy / Phil Barman; per. from English I. Antipkina. 4th ed. M .: Mann, Ivanov and Ferber, 2017. р.18.
Agile marketing: 6 things you need to know about it. Available at: https://yagla.ru/blog/marketing/agile-marketing-6-veshchey-kotorye-nuzhno-o-nem-znat/.
Agile marketing: everyone talks about it, but few use it correctly Available at: https://www.cossa.ru/sandbox/118686/.
Agile marketing: a fashionable term or an effective strategy for dynamic marketing teams? Available at: https://www.wrike.com/ru/blog/agilemarketing-modnyj-termin-ili-effektivnaya-strategiya-dlya-dinamichnyh-marketingovyh-komand/.
Agile marketing: 10 principles of flexible business planning Available at: https://geniusmarketing.me/lab/agilemarketing-10-principov/
© Чиркова П., 2022
УДК 659.13