Ключевые слова: дистанционное обучение, онлайн-платформы, электронные курсы, дополнительное образование, отношение студентов, исследование, рекомендации.
DISTANCE EDUCATION IN THE SPHERE OF ADVERTISING,
MARKETING AND PR
Ye. I. Tyurina, A. S. Sokolova
Peter the Great St. Petersburg Politechnic University
29, Polytechnicheskaya Str., St.Petersburg, 195251, Russian Federation
Е-mail: mycomputer99@mail.ru; irma1998@mail.ru
This article is focused on the problem of the importance of distance learning in modern society. The focus is on e-learning courses that provide additional education in the sphere of advertising, marketing and PR. The following text analyzes the various existing Russian and foreign platforms, the orientation of the courses presented on these platforms, the competence of teachers and the range of opportunities offered to students. The article gives information about the research conducted among the students of the faculty of "Advertising and public relations" of Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University. The aim of the research was to identify the attitude of students to the opportunity to receive additional education in the sphere of advertising, marketing and PR distantly. On the basis of this research, the strengths and weaknesses of this method of education, preferences of students and their expectations from distance learning as well as recommendations for its improvement and popularization were identified.
Keywords: distance learning, online platforms, e-courses, additional education, students ' attitude, research, recommendations.
Мы живем в век стремительного развития технологий. На сегодняшний день человечество имеет уникальную возможность интернет-общения и дистанционного получения информации. Сегодня мы не можем представить мир без достижений научного прогресса и даже не можем вообразить, что когда-то люди жили без телефонов и телевизоров, без интернета и навигаторов. В наше время обыкновенный школьник вместо нескольких книг берёт лишь один планшет, который занимает не так уж много места, но содержит даже более детальную информацию. Глобальная сеть Интернет предоставляет нам безграничные возможности, одна из которых – это получение большого объёма информации, играющей ведущую роль в современном обществе. Один из форматов такого получения знаний через Интернет являются обучающие онлайн-платформы или, как их еще называют, дистанционное обучение.
Дистанционное обучение – это обучение с помощью интернет технологий, для которого человеку нужны лишь компьютер или смартфон и скоростной интернет. Каждый, кто хочет обучаться в данном формате, получает доступ к учебному сайту и материалам в электронном формате: учебникам, презентациям, диаграммам, которые можно использовать и после прохождения различных курсов.
Что же является преимуществами данного вида обучения? Во-первых, это, конечно же, свобода, доступность и гибкость. Учащийся может свободно выбирать из многочисленных курсов нужный, планировать время,
а зачастую и продолжительность занятий, выбирать, с какого устройства и в каком месте проходить курс. Немаловажна возможность работать в собственном темпе, в зависимости от личных обстоятельств и потребностей. Еще одним преимуществом является мобильность, то есть возможность получения обратной связи от ведущих преподавателей, ответа на интересующие вопросы и помощи в решении трудных заданий. И наконец, что актуально для современного общества – социальное равноправие, ведь обучаться дистанционно имеют возможность все люди, независимо от места проживания, состояния здоровья, элитарности и материальной обеспеченности обучаемого. Исключением являются лишь те, кто на сегодняшний день не могу позволить себе использование ноутбуков, компьютеров, планшетов или смартфонов.
Несмотря на все вышеперечисленные преимущества дистанционного обучения, данный вид получения образования имеет также и свои недостатки. Главным из них является отсутствие очного общения между обучающимися и преподавателем. Этот аспект исключает возможность индивидуального подхода и эмоционального контакта с учеником, что может повлиять на качество образования. Следующий недостаток – отсутствие самодисциплины.
Дистанционное обучение – это вид обучения, где каждый отвечает сам за себя, сам распределяет свои силы и время. Если обучающийся будет лениться и пропускать некоторые занятие, эффективность такого обучения будет равна нулю. Еще одним минусом онлайн-платформ выступает недоработка технологического оснащения. Обучающие программы зачастую имеют массу глюков, неправильно подсчитывают количество верных ответов на задания, плохо работают при массовом пользовании сайтами, а также усложняют процесс авторизации обучающихся. И наконец, онлайн-платформы не всегда содержат правильно подобранную, подробную информацию, структуру ее изложения и компетентных спикеров, способных заинтересовать людей. Именно поэтому, очень многие заканчивают свои «отношения» с дистанционным обучением сразу после первого занятия. Тем не менее, поняв цели своего обучения, правильно распределив свои время и силы и подобрав оптимальную для себя платформу, можно в разы повысить свое образования в различных сферах науки или даже обучиться чему-то с нуля [1].
В своей работе мы рассмотрели онлайн-платформы, содержащие интересные курсы для будущих специалистов по рекламе, маркетингу и PR.
Тенденция дистанционного образования уже давно широко развита на Западе. Рассмотри основные платформы дистанционного образования.
Coursera. Платформа была создана в 2012 г. одним из преподавателей Стэнфордского университета, одного из самых авторитетных в США.
Целью создания данной платформы было сделать образование более доступным для американцев и не только. На сегодняшний день портал обучил более 25 млн чел. со всего мира и предоставляет более 2000 курсов, а также 4 полновесные академические степени1.
Udacity. Платформа для IT-специалистов будущего, созданная также на базе одной из программ Стэнфорда. Миссия платформы – набор навыков и знаний, необходимый для того, чтобы получить работу в IT-сфере. Материалы для курса предоставляются ведущими специалистами таких компаний как Google и Facebook. Для удобства Udacity объединяют
материалы, профессиональных преподавателей, актеров и монтажеров, превращая их в короткие, интересные, легко усваиваемые видеоролики2.
Khan Academy. Онлайн-платформа, происхождение которой весьма интересно. Платформа, как можно догадаться, названа в честь Хана, американца бенгальского происхождения, который работал фондовым аналитиком, пока в 2006 г. не решил помочь родственнице с математикой. Ехать до нее было далеко, поэтому он записывал видеоролики на YouTube. Контент внезапно стал настолько популярен, что мужчина бросил работу и основал онлайн-академию. В 2017 г. у этого YouTube канала было более трех миллионов подписчиков. А на сегодняшний день у проекта имеет собственная онлайн-платформа, где преподают более сотни преподавателей со всех уголков мира. Среди них школьные учителя, преподаватели вузов,
а также эксперты из самых разных областей, которые готовы подарить
желающим знания из совершенно разнообразных сфер науки3.
Все эти платформы содержат большое количество совершенно разнообразных курсов, в том числе и программы по маркетингу, рекламе и PR.
В России же дистанционный формат обучения еще только набирает свою популярность. Здесь популярны такие общие обучающие онлайн-платформы, как:
Открытое образование. Данная платформа является российским аналогом зарубежного сайта Coursera. На Открытом образовании размещено уже более 300 курсов ведущих вузов Российской Федерации при поддержке Министерства образования и науки России4.
Интуит. Национальный открытый университет. Данная платформа специализируется на обучении IT-специалистов, робототехников, гуманитариев. В подготовке курсов участвуют преподаватели вузов и специалисты Intel, Mail.ru, Yandex5.
Существуют также специальные платформы, в большей степени специализирующиеся на подготовке будущих маркетологов, специалистов по рекламе и PR.
Нетология. Данная платформа является онлайн-университетом по подготовке и дополнительному обучению специалистов в области интернет-маркетинга, управления проектами, дизайна, проектирования интерфейсов и веб-разработки. Преподавателями здесь являются эксперты компаний Mail.ru, Google, Альфа-Банк. Платформа предоставляет возможность приобщения к опыту и знаниям ведущих экспертов Рунета – топ-менеджеров и владельцев компаний, известных бизнес-тренеров и практиков. Более того, специалисты «Нетологии» помогают обучающимся
со стажировками и трудоустройством с помощью проведения индивидуальных консультаций с HR-специалистами, советов по подготовке резюме и подбору вакансий6.
Skillbox. Это Онлайн-университет современных digital-профессий.
В Skillbox обучают профессиям будущего, среди которых: UX-дизайнер, менеджер проектов, интернет-маркетолог, программист, motion-дизайнер и PR-менеджер. Преподавателями данной платформы являются не теоретики, а практики в сфере digital, которые на протяжении всего курса предоставляют ученикам возможность выполнения практических заданий с проверкой7.
Как мы видим, в России существует достаточное количество платформ, на которых можно проходить онлайн-курсы для повышения собственной квалификации. Но, к сожалению, российские студенты по какой-то причине относятся к такому методу получения образования достаточно
негативно. В качестве подтверждения данной точки зрения предлагаем
обратить внимание на результаты опроса, который мы провели среди
488 студентов 1‑4 курса кафедры «Реклама и связи с общественностью» Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого.
На рис. 1 представлены ответы на вопрос «Как Вы относитесь с дистанционному образованию?» Распределение ответов ясно даёт понять, что больше половины студентов отрицательно относятся к дистанционному обучению:
Более того, большинство обучающихся вообще не хотели бы, чтобы онлайн-курсы стали дополнением к их основному образованию (рис. 2).
По нашему мнению, такие результаты мы получаем из-за того, что студенты попросту не знают всех возможностей вышеперечисленных образовательных платформ. Но, как показал опрос, почти 90 % студентов хотели бы самостоятельно развиваться в сфере рекламы и маркетинга (рис. 3).
При этом, большим преимуществом, по мнению студентов, могло бы стать сотрудничество университетов с онлайн-платформами, позволяющее бесплатно проходить различные курсы, связанные со сферой связей с общественностью (рис. 4).
Подводя итоги нашего опроса, мы можем сказать, что студентам действительно интересно самим изучать сферу маркетинга и рекламы. Наиболее предпочтительными для них являются курсы: SMM-специалиста, PR
в digital-сфере, а также продвижение в Instagram (рис. 5).
Рис. 1. Распределение ответов на вопрос «Как Вы относитесь
с дистанционному образованию?»
Рис. 2. Распределение ответов на вопрос «Как Вы относитесь к внедрению
онлайн-курсов в качестве обязательного дополнительного образования?»
Рис. 3. Распределение ответов на вопрос «Интересно ли Вам самостоятельно
развиваться в сфере рекламы, маркетинга и PR»
И наконец, перед нами стоял главный вопрос: «Что же будет мотивировать студентов проходить онлайн-курсы на известных платформах дистанционного образования?» Результаты были вполне ожидаемыми (рис. 6).
Рис. 4. Распределение ответов на вопрос «Потребность бесплатного доступа
в онлайн-платформам?»
Рис. 5. Распределение ответов на вопрос «Какие курсы вы хотели бы выбрать
для прохождения на онлайн-платформах?»
На первом месте у студентов стоит пункт: «Возможность получения сертификата о прохождении курсов государственного образца». Действительно, несмотря на все свои плюсы, ни одна платформа не предоставляет своим «слушателям» лицензионные сертификаты, которые могли бы
в дальнейшем помочь им при устройстве на работу. Мы считаем, что необходимо добавить этот важный пункт в работу всех онлайн-платформ, ведь таким образом дистанционное обучение привлечёт внимание достаточно большого количества Российских студентов.
На втором месте находится пункт «Видео-лекции с успешными маркетологами». Возможность пообщаться с людьми, которые достигли успеха в сфере маркетинга также сможет вдохновить начинающих специалистов самостоятельно развиваться в этой отрасли. Что как не личный пример может дать хорошую мотивацию для «свержения гор»?
Рис. 6. Распределение ответов на вопрос «Мотивация студентов
к дистанционному обучению?»
И, наконец, почетное третье место у студентов занял пункт «Возможность прохождения практик у компаний-партнеров». Любая возможность попрактиковаться в крупных фирмах всегда вызывает огромный интерес
у студентов, образовательные платформы также должны давать такую возможность своим студентам.
Все вышеперечисленные пункты могут стать нашей настоятельной рекомендацией всем российским онлайн-платформам, реализующим курсы по рекламе, маркетингу и PR, пересмотреть свою политику и внести некоторые изменения, которые могут принести лишь хорошие бонусы в качестве новых студентов, желающих проходить обучение именно на их сайте. А в будущем, разносторонне-образованных, высококвалифицированных специалистов, готовых к плодотворной работе и реализации самых сложных и интересных проектов.
Библиографическая ссылка
Кузьмина Л.В. «Преимущества и недостатки дистанционного обучения» [Электронный источник] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/preimu-schestva-i-nedostatki-distantsionnogo-obucheniya (дата обращения 24.03.2019).
Reference
Kuzmina L.V. «Preimushestva i nedostatki distancionnogo obuchenia» Avaialble at: https://cyberleninka.ru/article/n/preimuschestva-i-nedostatki-dis-tantsionnogo-obucheniya.
© Тюрина Е. И., Соколова А. С., 2022
УДК 379.82