Green PR and corporate social responsibility
A. S. Sokolova
Peter the Great St. Petersburg Politechnic University
29, Polytechnicheskaya Str., St. Petersburg, 195251, Russian Federation
Е-mail: mycomputer99@mail.ru
This article is focused on the problem of the importance of using such a tool of public relations as Green PR by different companies to improve the environmental situation in the world. In the text below, the following aspects of Green PR are analyzed: the definition, purposes, target audiences, methods and prerequisites for use. Moreover, the article lists the questions that any firm should answer before launching a Green PR campaign. To illustrate the work of eco-PR in practice, the text describes real examples of its application in the activities of such large companies as: Starbucks, Timberland and PepsiCo. In these examples, various actions of companies aimed at improving the environmental situation in the world are considered, as well as the awards received by some organizations for positive activity in the eco-sphere are listed. Based on the analysis of the results of eco-campaigns conducted by these organizations, the appropriate conclusions about the importance of Green PR in our time were presented. In addition, the article also raises the problem of ignoring this tool of public relations by Russian companies and provides some recommendations for its implementation in the practice of domestic organizations.
Keywords: Green PR, ecology, PR tool, eco-campaign, social responsibility, sustainable development.
Сегодня мы живем в комфорте, но задумываемся ли мы о том, чего наш комфорт стоит природе? Сколько еще лет мы вообще сможем существовать с таким образом жизни и отношением к окружающей среде? Современная цивилизация, помимо создания привлекательных бытовых условий, привела нас к стремительному ухудшению экологической ситуации в мире. Не для кого не секрет, что сегодня вымирает огромное количество различных видов растений и животных, сокращается число полезных ископаемых, стремительно загрязняются атмосфера и мировой океан. Говоря о численных данных, в настоящее время мы имеем следующую картину: каждый год с лица Земли исчезают 11 млн га тропических лесов, 50 % от всех городов планеты составляю те, где допустимые показатели загрязнения превышены в несколько раз; в водах Мирового океана кислотность повысилась в 10 раз с 2000 г. [1]. И это лишь некоторые факты, олицетворяющие современную экологию.
К сожалению или к счастью, экологическая ситуация, существующая в мире на сегодняшний день, достигла такого уровня, что начала обращать на себя внимание большего количества людей, стали создаваться различные некоммерческие объединения, выступающие за поддержку экологии. Это такие сообщества, как: Greenpeace, World Wildlife Fund, и другие.
Существование и активная деятельность подобных организаций способствуют выработке у человечества более внимательного отношения к природе, но эффективна ли эта деятельность, пока сотни тысяч заводов и
фабрик ежесекундно выбрасывают в окружающую среду огромное
количество опасных производственных отходов, а руководители данных предприятий ничего не собираются с этим делать? Ответ на это вопрос очевиден.
Ключ к решению этой проблемы находится в нас самих. Именно мы можем задуматься над тем, какую яму мы капаем сами себе, во что мы превращаем свою жизнь. Каждое предприятие должно поставить перед собой следующие вопросы: как наша деятельность влияет на окружающую среду? Мы весьма экологичны или есть над чем поработать? И при выявлении проблем серьезно задуматься над путями их решения. К счастью, такая практике сегодня существует в мире и называется она «Зеленый PR».
Зеленый PR – один из видов связей с общественностью, который направлен на продвижение корпоративной социальной ответственности
в сфере заботы об окружающей среде. Следовательно, целями зеленого PR являются рост узнаваемости бренда и улучшение имиджа организации, за счет продвижения идеи о сбережении природы [2]. Как это работает: организации стараются сформировать у общественности мнение о экологической ориентации компании путем проведения отдельных пиар-акций и комплексных пиар-кампаний экологической направленности, от акций по высаживанию деревьев и уборке территорий от бытового мусора до научных разработок, меняющих подход к производству на более щадящий относительно потребления энергии и сбережения ресурсов. Целевыми аудиториями Зеленого PR являются: население, государственные структуры, СМИ, слой предпринимателей, а также спонсоры и благотворители.
Осуществляя свою деятельность в рамках экологического PR, компании используют различные методы, такие как:
– сотрудничество с различными организациями экологической направленности и совместная реализация экологических программ;
– распространение информации о деятельности организации, имеющей положительное влияние на окружающую среду или, как минимум, не оказывающей негативного воздействия на природу;
– создание рекламных продуктов экологической направленности и распространение информации о них с помощью СМИ и социальных сетей;
– проведение мероприятий экологической направленности или участие в них;
– публикация экологической отчетности организации;
– ведение раздела официального сайта организации, посвященного результатам положительной экологической деятельности организации;
Перед тем как запускать Зеленую PR-кампанию, фирме нужно дать ответы на следующие вопросы:
1. Насколько экологически безопасными являются продукты и услуги, предоставляемые нашей фирмой?
2. Почему клиенты должны об этом знать?